Umowa Użytkownika
Ostatnia aktualizacja: 30 sierpnia 2025
Niniejsza Umowa Użytkownika („Umowa”) stanowi prawnie wiążącą umowę między Tobą, czy to jako osobą fizyczną, czy prawną, posiadającą pełną zdolność prawną i zdolność do czynności prawnych do zawierania takich umów („Użytkownik”, „Ty”), a spółką TokenSMM LLP, zarejestrowaną w Anglii i Walii pod numerem OC452696 („Spółka”, „My”, „Nasz”, „SmmPanelUS”).
0. AKCEPTACJA WARUNKÓW, PODPIS ELEKTRONICZNY I OBOWIĄZEK ZAPOZNANIA SIĘ
0.1. Bezwarunkowa akceptacja. Rejestrując Konto, doładowując saldo, składając Zamówienie lub w inny sposób korzystając z Serwisu lub jakiejkolwiek jego części, potwierdzasz, że:
- a) Osiągnąłeś pełnoletność w swojej jurysdykcji i posiadasz wszelkie prawa do zawarcia niniejszej Umowy.
- b) Uważnie przeczytałeś, w pełni zrozumiałeś i bezwarunkowo zgadzasz się ze wszystkimi bez wyjątku warunkami niniejszej Umowy oraz wszystkimi powiązanymi z nią politykami („Dokumentacja”), które stanowią jej integralną część:
- Polityka prywatności (Privacy Policy)
- Polityka dopuszczalnego użytkowania (AUP)
- Polityka plików Cookie (Cookie Policy)
- Polityka zwrotów (Refund Policy)
- Umowa partnerska (Affiliate Agreement)
- Umowa o poziomie świadczenia usług (SLA)
- c) Ponosisz pełną i wyłączną odpowiedzialność za przestrzeganie wszystkich obowiązujących Cię przepisów prawa, w tym, ale nie ograniczając się do, międzynarodowych i krajowych reżimów sankcyjnych. Korzystając z Serwisu, potwierdzasz i gwarantujesz, że Twoje korzystanie z niego nie narusza ani nie będzie sprzyjać naruszeniu jakichkolwiek sankcji nałożonych przez Wielką Brytanię, USA, Unię Europejską, ONZ lub Twoją lokalną jurysdykcję. Zobowiązujesz się do zwolnienia Spółki z odpowiedzialności za wszelkie straty wynikające z naruszenia przez Ciebie tego oświadczenia.
0.2. Podpis elektroniczny. Twoje działania związane z korzystaniem z Serwisu (np. kliknięcie przycisku „Zarejestruj się” lub złożenie Zamówienia) stanowią Twoje prawnie wiążące działanie i są równoznaczne z Twoim własnoręcznym podpisem elektronicznym, potwierdzającym Twoją zgodę na warunki niniejszej Umowy w jej aktualnej na moment dokonania czynności redakcji.
0.3. Odpowiedzialność za zapoznanie się. Ponosisz wyłączną odpowiedzialność za regularne śledzenie zmian w niniejszej Umowie. Nieznajomość obowiązujących warunków nie zwalnia Cię z odpowiedzialności i nie może stanowić podstawy do niewykonania Twoich zobowiązań.
0.4. Odmowa korzystania. Jeśli nie zgadzasz się z chociaż jednym punktem niniejszej Umowy, musisz natychmiast zaprzestać jakiegokolwiek korzystania z Serwisu i usunąć swoje Konto.
1. ROZSZERZONE DEFINICJE
- Serwis — Kompleks oprogramowania i sprzętu, dostępny na stronie internetowej SmmPanelUS.com i wszystkich powiązanych z nią subdomenach („Strony”), z wyjątkiem blog.smmpanelus.com i powiązanych z nim subdomen, które podlegają własnym, odrębnym politykom, który stanowi zautomatyzowaną platformę, funkcjonującą jako agregator technologiczny i pośrednik, i udostępnia Użytkownikowi interfejs do dostępu do usług promocji w mediach społecznościowych, świadczonych przez zewnętrznych, niezależnych dostawców.
- Dostawca Usług — Osoba trzecia, niezależny wykonawca, który faktycznie realizuje Zamówienie Użytkownika na promocję. Serwis nie kontroluje metod i zasobów Dostawców.
- Konto — Twoje osobiste, niezbywalne konto użytkownika, utworzone w celu korzystania z funkcjonalności Serwisu.
- Saldo — Niebędąca rachunkiem bankowym ani rozliczeniowym wewnętrzna jednostka ewidencyjna Serwisu, odzwierciedlająca kwotę przedpłaconych przez Użytkownika środków (Saldo Pieniężne) oraz naliczonych przez Spółkę jednostek warunkowych (Saldo Bonusowe). Saldo jest niezbywalne, nie są od niego naliczane odsetki i może być wykorzystane wyłącznie do opłacania usług Serwisu.
- Zamówienie — Nieodwołalne polecenie elektroniczne Użytkownika dotyczące świadczenia konkretnej usługi, złożone za pośrednictwem interfejsu Serwisu i zawierające wszystkie niezbędne parametry (link, ilość). Złożenie Zamówienia stanowi akceptację przez Użytkownika świadczenia usługi na warunkach określonych w jej opisie oraz w niniejszej Umowie.
- Metryki — Wskaźniki ilościowe na stronach mediów społecznościowych (np. liczba obserwujących, polubień, wyświetleń, komentarzy itp.).
- Spadki (Drops) — Zmniejszenie liczby Metryk na docelowej stronie po Ukończeniu Zamówienia, zainicjowane przez algorytmy odpowiedniej sieci społecznościowej.
- Gwarancja Uzupełnienia (Refill) — Warunkowa, nieobowiązkowa i ograniczona czasowo usługa częściowego lub pełnego uzupełnienia Spadków, która może być świadczona tylko dla wybranych, specjalnie oznaczonych usług i tylko przy aktywnym przycisku "Refill" w interfejsie Zamówień. Świadczenie tej usługi jest gestem dobrej woli, a nie zobowiązaniem, i może zostać w każdej chwili zakończone.
- Ukończenie Zamówienia — Moment, w którym system Serwisu nadaje Zamówieniu status „Completed”. Status ten stanowi ostateczne potwierdzenie wykonania zobowiązań ze strony Serwisu. Podstawą do nadania statusu jest osiągnięcie przez licznik Metryk na docelowej stronie wartości równej wartości początkowej plus zamówiona ilość, lub otrzymanie odpowiedniego raportu od Dostawcy Usług. Późniejsze Spadki nie wpływają na status wykonanego Zamówienia.
2. CHARAKTER, WARUNKI I RYZYKO ŚWIADCZENIA USŁUG
2.1. Rola pośrednika i charakter zobowiązań. Przyjmujesz do wiadomości, że chociaż Twoja umowa jest zawierana ze Spółką, faktyczne wykonanie usług realizowane jest przez niezależnych Dostawców. Rola Spółki polega na dostarczaniu platformy technologicznej, agregacji ofert i zapewnianiu transakcji. Dokładamy komercyjnie uzasadnionych starań w celu selekcji Dostawców, jednak nie kontrolujemy ich działalności operacyjnej.
2.2. Warunki świadczenia usług i świadoma zgoda na ryzyko. Usługi są świadczone z uwzględnieniem ich specyficznego i wysokiego ryzyka. Rejestrując się i składając Zamówienie, potwierdzasz swoją świadomą zgodę na następujące warunki:
- Zasada "TAK JAK JEST": Przyjmujesz do wiadomości, że usługi promocji w mediach społecznościowych są z natury niestabilne i podatne na wpływ czynników zewnętrznych (algorytmów sieci społecznościowych), znajdujących się poza kontrolą Spółki. W związku z tym, z wyjątkiem zobowiązań wyraźnie określonych przez prawo (patrz p. 2.2.1), nie udzielamy żadnych wyraźnych ani dorozumianych gwarancji dotyczących jakości, stabilności, szybkości czy trwałości rezultatów.
- Akceptacja ryzyka Spadków: Rozumiesz i akceptujesz, że Spadki Metryk są standardowym i przewidywalnym ryzykiem w tej dziedzinie. Odpowiedzialność za wybór usług z Gwarancją Uzupełnienia (Refill) lub bez niej spoczywa na Tobie.
2.2.1. Zobowiązania prawne. Zgodnie z prawem Wielkiej Brytanii, zobowiązujemy się do świadczenia Serwisu z należytą starannością i profesjonalizmem (reasonable care and skill), w szczególności w zakresie zapewnienia działania platformy i selekcji Dostawców. Jednakże zobowiązanie to nie uchyla ani nie zastępuje Twojej akceptacji ryzyk opisanych w niniejszej sekcji.
2.3. Modyfikacja, zamiana lub anulowanie usług. Nieustannie optymalizujemy nasze portfolio usług. Zastrzegamy sobie prawo w dowolnym momencie i bez wcześniejszego powiadomienia do:
- Zmiany opisu, kosztu lub charakterystyki dowolnej usługi.
- Zamiany zamówionej usługi na analogiczną lub lepszą według naszego uznania, jeśli pierwotna usługa stała się niedostępna. Twój brak zgody na zamianę nie stanowi podstawy do zwrotu środków.
- Całkowitego usunięcia usług z listy dostępnych.
2.4. Przestrzeganie zasad stron trzecich i akceptacja ryzyka przez Użytkownika.
- a) Twoja Wyłączna Odpowiedzialność: Ponosisz pełną i wyłączną odpowiedzialność za to, aby Twoje korzystanie z Serwisu nie naruszało warunków świadczenia usług, zasad społeczności ani żadnych innych polityk tych sieci społecznościowych, dla których składasz Zamówienia.
- b) Akceptacja Ryzyka Sankcji: Przyjmujesz do wiadomości, że każde sztuczne zwiększanie Metryk formalnie jest sprzeczne z zasadami większości sieci społecznościowych. Świadomie przyjmujesz na siebie wszelkie ryzyka związane z możliwymi negatywnymi konsekwencjami, w tym, ale nie ograniczając się do: czasowej lub stałej blokady Twojego konta w sieci społecznościowej, usunięcia treści, obniżenia widoczności (shadow ban), anulowania monetyzacji i wszelkich innych sankcji.
- c) Wyłączenie Odpowiedzialności Spółki: Spółka nie ponosi absolutnie żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek bezpośrednie lub pośrednie szkody (finansowe, wizerunkowe lub inne), poniesione przez Ciebie w wyniku sankcji ze strony sieci społecznościowych.
2.5. Wyłączenie gwarancji wyników komercyjnych, wizerunkowych i innych. Serwis dostarcza wyłącznie technicznego narzędzia do zmiany ilościowych Metryk. Nie udzielamy absolutnie żadnych gwarancji, że korzystanie z Serwisu doprowadzi do:
- Zwiększenia sprzedaży, dochodów lub jakiejkolwiek innej korzyści komercyjnej.
- Wzrostu organicznego zaangażowania, rozpoznawalności marki czy „dowodu społecznego”.
- Zawarcia umów reklamowych lub innych kontraktów.
- Osiągnięcia jakichkolwiek celów osobistych, zawodowych czy twórczych. Cała odpowiedzialność za konwersję Metryk na realną wartość spoczywa wyłącznie na Tobie.
3. ZARZĄDZANIE KONTEM UŻYTKOWNIKA
3.1. POLITYKA KORZYSTANIA Z WIELU KONT. Niniejszy punkt reguluje zasady tworzenia i używania kilku Kont przez jednego Użytkownika. Rozróżniamy legalne użycie kilku Kont do celów biznesowych od zabronionego użycia w celu nadużywania systemu.
- 3.1.1. Dozwolone użycie kilku Kont do celów biznesowych
- a) Dozwolone kategorie Użytkowników: Zezwalamy na tworzenie i prowadzenie kilku Kont wyłącznie następującym kategoriom Użytkowników:
- Resellerzy: Użytkownicy odsprzedający nasze usługi swoim klientom.
- Agencje reklamowe i SMM: Osoby prawne lub fizyczne zarządzające projektami dla kilku klientów końcowych.
- Partnerzy: Użytkownicy uczestniczący w naszych oficjalnych programach i wymagający podziału ruchu lub budżetów do celów analitycznych.
- b) Dozwolony cel: Jedynym legalnym celem tworzenia kilku Kont jest potrzeba operacyjna w zakresie segmentacji (podziału) budżetów klienckich, projektów i raportowania.
- c) Procedura tworzenia i wartości progowe:
- Do 10 (dziesięciu) Kont włącznie: Dozwolonym kategoriom Użytkowników zezwala się na tworzenie do dziesięciu Kont bez wcześniejszego powiadomienia lub uzyskania zgody od Spółki. Tworząc takie Konta, Użytkownik automatycznie potwierdza i gwarantuje, że należy do jednej z dozwolonych kategorii i używa Kont wyłącznie w dozwolonych celach.
- Powyżej 10 (dziesięciu) Kont: W przypadku, gdy działalność operacyjna Użytkownika wymaga utworzenia więcej niż dziesięciu Kont, jest on zobowiązany do wysłania oficjalnego powiadomienia do administracji Serwisu za pośrednictwem systemu ticketów. W powiadomieniu należy krótko przedstawić potrzebę biznesową (np. „Prowadzenie ponad 10 projektów klienckich z oddzielnymi budżetami”). Spółka zastrzega sobie prawo, według własnego uznania, do zażądania dodatkowych informacji lub odmowy dalszego rozszerzania sieci Kont.
- a) Dozwolone kategorie Użytkowników: Zezwalamy na tworzenie i prowadzenie kilku Kont wyłącznie następującym kategoriom Użytkowników:
- 3.1.2. Zabronione użycie kilku Kont w celu nadużywania systemu
- a) Definicja naruszenia: Kategorycznie zabrania się tworzenia przez jednego Użytkownika (lub osoby z nim powiązane) kilku Kont, jeśli głównym lub pobocznym celem takiego działania jest uzyskanie jakichkolwiek bonusów, zniżek, kodów promocyjnych, korzyści w ramach programu partnerskiego (auto-polecenia) lub innych materialnych i niematerialnych przywilejów, przyznawanych przez Serwis nowym lub obecnym Użytkownikom.
- b) Metody wykrywania: Spółka stosuje zautomatyzowane i manualne metody analizy w celu wykrywania sieci Kont powiązanych wspólnymi danymi technicznymi (adresy IP, dane urządzeń, dane płatnicze) lub wzorcami zachowań wskazującymi na nadużycie.
- c) Protokół reagowania na naruszenia:
- Pierwsze naruszenie: W przypadku pierwszego wykrycia sieci Kont utworzonej w celu nadużywania systemu, Spółka udziela Użytkownikowi oficjalnego ostrzeżenia za pośrednictwem ticketu w głównym Koncie. Ostrzeżenie będzie zawierać żądanie natychmiastowego zaprzestania takiej działalności.
- Powtórne lub trwające naruszenie: Jeśli po udzieleniu ostrzeżenia Użytkownik kontynuuje zabronioną działalność lub dopuszcza się podobnego naruszenia w przyszłości, Spółka zastrzega sobie prawo do zastosowania bez dodatkowego powiadomienia następujących środków: całkowita i nieodwracalna likwidacja (anulowanie) wszystkich środków pieniężnych i bonusowych na saldach wszystkich powiązanych Kont, włączając w to główne. Środki anulowane w wyniku takiego naruszenia nie podlegają zwrotowi, rekompensacie ani dyskusji.
- 3.1.3. Wyłączne prawo do interpretacji. Decyzja o tym, czy użycie kilku Kont jest legalne (zgodnie z p. 3.1.1) czy zabronione (zgodnie z p. 3.1.2), podejmowana jest wyłącznie przez Spółkę na podstawie posiadanych przez nią danych. Decyzja ta jest ostateczna i nie podlega zaskarżeniu.
3.2. BEZPIECZEŃSTWO I POUFNOŚĆ KONTA. Ponosisz pełną i wyłączną odpowiedzialność za wszystko, co dzieje się na Twoim Koncie. Obejmuje to:
- a) Zachowanie poufności hasła: Jesteś zobowiązany do utworzenia skomplikowanego, unikalnego hasła i nieudostępniania go osobom trzecim.
- b) Kontrola dostępu: Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe w wyniku udostępnienia przez Ciebie dostępu do Twojego Konta osobom trzecim.
- c) Wyłączenie odpowiedzialności Spółki: Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty wynikające z nieautoryzowanego dostępu do Twojego Konta z Twojej winy.
3.3. ZARZĄDZANIE NIEAKTYWNYMI KONTAMI I ŚRODKAMI. Niniejszy punkt reguluje cykl życia Konta i środków na jego Saldzie w zależności od aktywności Użytkownika i ustanawia procedurę mającą na celu rzetelne informowanie Użytkownika.
- a) Definicja Okresu Nieaktywności: Konto uznaje się za nieaktywne, jeśli w ciągu 180 (stu osiemdziesięciu) kolejnych dni kalendarzowych nie odnotowano na nim żadnej z następujących operacji: pomyślne logowanie do systemu (autoryzacja), doładowanie Salda lub złożenie nowego Zamówienia.
- b) Procedura Powiadamiania i Przeniesienia w Status Uśpienia:
- i. Powiadomienie Ostrzegawcze: Na 30 (trzydzieści) dni kalendarzowych przed upływem Okresu Nieaktywności, Spółka podejmie komercyjnie uzasadnioną próbę powiadomienia Użytkownika, wysyłając automatyczną wiadomość e-mail na adres zarejestrowany na Koncie.
- ii. Przejście w Status Uśpienia: Po upływie 180-dniowego Okresu Nieaktywności, Konto automatycznie zostaje przeniesione w status „Uśpione” (Dormant). W tym momencie następuje warunkowe anulowanie całego pozostałego na rachunku Salda. Drugie powiadomienie o tym zdarzeniu jest wysyłane na adres e-mail Użytkownika.
- c) Okres Ulgowy na Odzyskanie Salda: Od momentu przejścia Konta w status Uśpienia Użytkownik ma dodatkowe 180 (sto osiemdziesiąt) dni kalendarzowych („Okres Ulgowy”) na złożenie wniosku o odzyskanie anulowanych środków.
- d) Ostateczne Powiadomienie i Nieodwracalna Konfiskata:
- i. Ostateczne Ostrzeżenie: Na 30 (trzydzieści) dni kalendarzowych przed upływem Okresu Ulgowego, Spółka podejmie trzecią próbę powiadomienia Użytkownika, wysyłając ostateczne ostrzeżenie o nadchodzącej konfiskacie Salda.
- ii. Ostateczna Konfiskata: Jeśli Użytkownik nie złoży wniosku o odzyskanie Salda w Okresie Ulgowym, warunkowo anulowane Saldo zostaje skonfiskowane przez Spółkę w całości, ostatecznie i nieodwracalnie. Działanie to jest finalne.
- e) Odpowiedzialność Użytkownika i Ograniczenie Zobowiązań Spółki:
- i. Obowiązek Użytkownika: Użytkownik ponosi pełną i wyłączną odpowiedzialność za utrzymanie aktualności swojego zarejestrowanego adresu e-mail oraz za sprawdzanie folderów „Odebrane” i „Spam”.
- ii. Wykonanie Zobowiązań Spółki: Zobowiązanie Spółki do powiadomienia uważa się za w pełni wykonane w momencie wysłania wiadomości e-mail z serwerów Spółki na ostatni zarejestrowany przez Użytkownika adres e-mail. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za niedostarczenie powiadomień z przyczyn od niej niezależnych, w tym, ale nie ograniczając się do: nieprawidłowo podanego adresu, przepełnionej skrzynki pocztowej odbiorcy, ustawień filtrów antyspamowych lub problemów po stronie dostawcy poczty Użytkownika.
3.4. ZABRONIONA DZIAŁALNOŚĆ. Zabrania się korzystania z Serwisu w jakichkolwiek celach naruszających prawo lub naszą Politykę dopuszczalnego użytkowania (AUP). Obejmuje to zamówienia na treści związane z oszustwami, nienawiścią, przemocą itp. Naruszenie spowoduje natychmiastową blokadę Konta z konfiskatą salda.
4. WARUNKI FINANSOWE I ROZLICZENIA
4.1. Ceny i Waluta. Wszystkie ceny w Serwisie są podane i wszystkie rozliczenia są dokonywane w dolarach amerykańskich (USD). Ceny mogą ulec zmianie w dowolnym momencie bez wcześniejszego powiadomienia. Ponosisz odpowiedzialność za wszelkie opłaty związane z przewalutowaniem, pobierane przez Twój bank lub system płatności.
4.2. Saldo Konta.
- a) Charakter środków: Środki wpłacone na Saldo Pieniężne stanowią przedpłatę na przyszłe usługi.
- b) Środki bonusowe: Środki bonusowe są jednostkami warunkowymi, naliczanymi według uznania Spółki. Nie stanowią one ekwiwalentu pieniężnego, nie podlegają wypłacie ani zwrotowi i mogą mieć ograniczony termin ważności.
- c) Kolejność pobierania środków: Przy składaniu Zamówienia środki w pierwszej kolejności pobierane są z Salda Pieniężnego, a dopiero po jego wyczerpaniu – z Bonusowego.
4.3. Status danych Serwisu. W wszelkich sytuacjach spornych decyzja administracji Serwisu podejmowana jest na podstawie danych z wewnętrznych logów systemowych Spółki i/lub jej Dostawców. Dane te stanowią priorytetową i wystarczającą podstawę do wydania decyzji, jednak nie pozbawiają Użytkownika prawa do przedstawienia innych dowodów, które zostaną rozpatrzone według uznania Spółki.
4.4. Termin zgłaszania roszczeń i odbiór usług. Jesteś zobowiązany do samodzielnego śledzenia realizacji Zamówień. Wszelkie roszczenia dotyczące Zamówienia muszą być zgłoszone do działu wsparcia w ciągu 14 (czternastu) dni kalendarzowych od momentu nadania Zamówieniu statusu "Completed" lub "Partial". Niezgłoszenie roszczenia w tym terminie oznacza Twoją rezygnację z prawa do zgłaszania jakichkolwiek roszczeń dotyczących danego Zamówienia w przyszłości, z wyjątkiem przypadków, gdy obowiązujące prawo stanowi inaczej.
5. POLITYKA DOTYCZĄCA OBCIĄŻEŃ ZWROTNYCH (CHARGEBACK) I ROZSTRZYGANIA SPORÓW
5.1. Obowiązkowy tryb przedsądowy. Przed wszczęciem jakiegokolwiek sporu dotyczącego płatności (chargeback), jesteś bezwarunkowo zobowiązany do próby rozwiązania problemu bezpośrednio z nami. Musisz utworzyć ticket w dziale wsparcia z wyczerpującym opisem swojego roszczenia i dać nam 14 (czternaście) dni roboczych na odpowiedź.
5.2. Konsekwencje naruszenia procedury. Wszczęcie procedury chargeback z pominięciem procedury opisanej w p. 5.1 stanowi istotne naruszenie niniejszej Umowy. Takie naruszenie daje Spółce prawo do:
- a) Czasowego zawieszenia Twojego Konta na czas rozpatrywania sporu.
- b) Wykorzystania faktu naruszenia przez Ciebie procedury przedsądowego rozstrzygania sporów jako jednego z argumentów przy kwestionowaniu chargebacku.
- c) W przypadku, gdy chargeback zostanie uznany za nieuzasadniony, do trwałego zablokowania Twojego Konta i skonfiskowania wszelkich pozostałych na nim środków na pokrycie kosztów administracyjnych.
6. OBOWIĄZKOWY ARBITRAŻ I ROZSTRZYGANIE SPORÓW
6.1. Obowiązkowy arbitraż indywidualny. Wszelkie spory, które nie zostaną rozwiązane w trybie przewidzianym w Sekcji 5.1, podlegają rozstrzygnięciu w drodze ostatecznego i wiążącego dla stron arbitrażu indywidualnego, a nie w sądzie.
6.2. Zrzeczenie się prawa do pozwów zbiorowych (Class Action Waiver). Wszelkie roszczenia mogą być wnoszone wyłącznie indywidualnie.
6.3. Procedura arbitrażowa. Arbitraż jest prowadzony przez Londyński Międzynarodowy Sąd Arbitrażowy (LCIA) w języku angielskim w Londynie, w Wielkiej Brytanii.
6.4. Prawa konsumentów. Żadne z postanowień niniejszej Sekcji 6 nie powinno być interpretowane jako pozbawiające Użytkownika, występującego jako konsument w Wielkiej Brytanii, jego ustawowych praw do dochodzenia roszczeń w sądach lokalnych zgodnie z Ustawą o Prawach Konsumenta z 2015 roku (Consumer Rights Act 2015).
7. OGRANICZENIE I WYŁĄCZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI
7.1. Wyłączenie szkód pośrednich. W ŻADNYM WYPADKU SPÓŁKA, JEJ DYREKTORZY, PRACOWNICY LUB PODMIOTY POWIĄZANE NIE PONOSZĄ ODPOWIEDZIALNOŚCI ZA JAKIEKOLWIEK SZKODY POŚREDNIE, PRZYPADKOWE, SPECJALNE, KARNE LUB WYNIKOWE, W TYM, ALE NIE OGRANICZAJĄC SIĘ DO, UTRATĘ ZYSKÓW, DANYCH, SZKODĘ NA WIZERUNKU LUB INNE SZKODY NIEMATERIALNE, WYNIKAJĄCE Z KORZYSTANIA LUB NIEMOŻNOŚCI KORZYSTANIA PRZEZ CIEBIE Z SERWISU.
7.2. Maksymalna kwota odpowiedzialności. ŁĄCZNA ODPOWIEDZIALNOŚĆ SPÓŁKI z tytułu wszelkich roszczeń W ŻADNYM WYPADKU NIE MOŻE PRZEKROCZYĆ CAŁKOWITEJ KWOTY zapłaconej przez Ciebie za usługi w ciągu 3 (trzech) miesięcy poprzedzających datę roszczenia.
7.3. Wyjątki od ograniczeń. Żadne z postanowień niniejszej Umowy nie ogranicza ani nie wyłącza odpowiedzialności Spółki za: (a) śmierć lub uszkodzenie ciała spowodowane naszym zaniedbaniem; (b) oszustwo lub świadome wprowadzenie w błąd; lub (c) jakąkolwiek inną odpowiedzialność, która nie może być wyłączona lub ograniczona zgodnie z prawem Anglii i Walii.
8. PRAWO WŁAŚCIWE I JĘZYK
8.1. Prawo. Niniejsza Umowa podlega prawu Anglii i Walii.
8.2. Jurysdykcja. Sądy Anglii i Walii mają wyłączną jurysdykcję do rozstrzygania sporów.
8.3. Język Umowy. Niniejsza Umowa została sporządzona w języku angielskim. Wszelkie tłumaczenia na inne języki są udostępniane wyłącznie dla wygody. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między wersją angielską a jej tłumaczeniem, wersja w języku angielskim ma moc nadrzędną.
9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
9.1. Siła wyższa. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie swoich zobowiązań, jeśli takie niewykonanie jest wynikiem jakiejkolwiek przyczyny pozostającej poza naszą uzasadnioną kontrolą.
9.2. Podzielność postanowień. Jeśli którekolwiek postanowienie niniejszej Umowy zostanie uznane przez sąd za nieważne, pozostałe postanowienia pozostaną w pełnej mocy.
9.3. Kompletność Umowy. Niniejsza Umowa i wszystkie polityki, do których się odnosi, stanowią kompletne i wyczerpujące porozumienie między Tobą a Spółką i zastępują wszelkie wcześniejsze ustne lub pisemne ustalenia.
9.4. Cesja praw. Nie możesz cedować ani przenosić żadnych swoich praw ani obowiązków wynikających z niniejszej Umowy bez naszej uprzedniej pisemnej zgody. Zastrzegamy sobie prawo do cedowania lub przenoszenia wszelkich naszych praw i obowiązków wynikających z niniejszej Umowy na rzecz strony trzeciej według naszego własnego uznania.
9.5. Brak zrzeczenia się praw. Niewykonanie lub opóźnienie w wykonaniu przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia niniejszej Umowy nie stanowi zrzeczenia się takiego prawa lub postanowienia.
9.6. Komunikacja elektroniczna. Odwiedzając Stronę lub wysyłając do nas wiadomości, korzystasz z komunikacji elektronicznej. Wyrażasz zgodę na otrzymywanie komunikatów elektronicznych i zgadzasz się, że wszystkie umowy, powiadomienia i inne komunikaty, które dostarczamy Ci w formie elektronicznej, spełniają wszelkie wymogi prawne dotyczące formy pisemnej.
9.7. Nadrzędność i kompletność Umowy. Niniejsza Umowa i wszystkie polityki, do których się odnosi, stanowią kompletne i wyczerpujące porozumienie między Tobą a Spółką. W przypadku jakiegokolwiek konfliktu między warunkami niniejszej Umowy a wszelkimi innymi informacjami lub komunikacją (włączając korespondencję z działem wsparcia), postanowienia niniejszej Umowy mają absolutną i niepodważalną moc nadrzędną.