Polityka plików Cookie

1. WPROWADZENIE

1.1. Cel Polityki. Niniejsza Polityka plików cookie („Polityka”) wyjaśnia, czym są pliki cookie i podobne technologie, jak spółka TokenSMM LLP („my”, „nas” lub „nasz”) używa ich na naszych stronach internetowych, w tym na domenie głównej SmmPanelUS.com i wszystkich powiązanych z nią subdomenach (zwanych łącznie „Stronami”), z wyjątkiem blog.smmpanelus.com i powiązanych z nim subdomen, które podlegają własnym, odrębnym politykom, a także w ramach wszystkich świadczonych usług („Serwis”), oraz jakie masz możliwości wyboru w odniesieniu do ich używania. Dążymy do pełnej przejrzystości i zapewnienia Ci realnej kontroli nad Twoją prywatnością.

1.2. Status dokumentu. Niniejsza Polityka stanowi integralną i prawnie wiążącą część naszej Polityki prywatności (Privacy Policy) i Warunków świadczenia usług (Terms of Service). Została opracowana zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych Wielkiej Brytanii (UK GDPR) i Przepisami o Prywatności i Komunikacji Elektronicznej (PECR).

2. CZYM SĄ PLIKI COOKIE I PODOBNE TECHNOLOGIE?

W celu zapewnienia pełnego zrozumienia, definiujemy kluczowe technologie używane w naszym Serwisie:

• Cookie: Małe pliki tekstowe, które strony internetowe umieszczają na Twoim urządzeniu (komputerze, smartfonie) podczas ich odwiedzania. Służą one jako „pamięć” dla strony, pozwalając jej rozpoznać Cię przy ponownych wizytach i zapamiętać Twoje ustawienia.
• Piksele (lub web beacons): Maleńkie, często niewidoczne pliki graficzne (zazwyczaj 1x1 piksel), osadzone na stronach internetowych lub w e-mailach. Pozwalają nam śledzić określone działania, na przykład otwarcie e-maila lub odwiedzenie strony, i są ważnym narzędziem do analizy skuteczności.
• Pamięć lokalna (Local Storage): Technologia, która pozwala stronom internetowym przechowywać dane bezpośrednio w Twojej przeglądarce bez ograniczenia czasowego (w przeciwieństwie do sesyjnych plików cookie). Używamy jej do przechowywania ustawień interfejsu, które powinny być zachowane między wizytami.

Dla uproszczenia, w niniejszej Polityce będziemy nazywać wszystkie te technologie wspólnym terminem „cookie”.

3. NASZE PODEJŚCIE DO ZGODY I TWOJA KONTROLA

3.1. Zasada wyraźnej zgody. Szanujemy Twoje prawo do prywatności. Podczas Twojej pierwszej wizyty w Serwisie wyświetlimy baner w celu uzyskania Twojej zgody na używanie plików cookie. Umieścimy na Twoim urządzeniu pliki cookie, które nie są „Ściśle niezbędne”, dopiero po otrzymaniu Twojej wyraźnej i twierdzącej zgody (np. kliknięcia przycisku „Akceptuj wszystko”). Twoje milczenie, bezczynność lub zwykłe kontynuowanie korzystania z Serwisu nie jest uważane za zgodę na używanie nieistotnych plików cookie.

3.2. Szczegółowa kontrola. Nasza platforma zarządzania zgodą (baner cookie) zapewnia Ci możliwość szczegółowego wyboru. Możesz zgodzić się na używanie jednych kategorii plików cookie (np. analitycznych) i odrzucić inne.

3.3. Prawo do wycofania zgody. Możesz zmienić swój wybór lub wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie tak samo łatwo, jak ją wyraziłeś. W tym celu wystarczy ponownie wywołać naszą platformę zarządzania zgodą (za pomocą specjalnego linku lub przycisku w stopce strony) i zmienić ustawienia.

4. JAK I DLACZEGO UŻYWAMY PLIKÓW COOKIE (KATEGORIE UŻYTKOWANIA)

Klasyfikujemy używane przez nas pliki cookie według ich przeznaczenia, abyś mógł lepiej zrozumieć, do czego są potrzebne.

4.1. Ściśle niezbędne pliki cookie (Strictly Necessary) Te pliki cookie są absolutnie niezbędne do funkcjonowania Serwisu i zapewnienia jego bezpieczeństwa. Są zawsze aktywne i nie wymagają Twojej zgody, ponieważ bez nich nie możemy świadczyć Ci żądanych usług.

• Cele: Uwierzytelnianie użytkownika, zarządzanie sesją, zapewnienie bezpieczeństwa (np. ochrona przed atakami CSRF), prawidłowe działanie formularzy płatności, funkcjonowanie koszyka zamówień i zapamiętywanie Twojego wyboru dotyczącego zgody na używanie innych kategorii plików cookie.
• Przykład: Kiedy logujesz się na swoje konto, używamy sesyjnego pliku cookie, aby system „pamiętał” Cię podczas przechodzenia między stronami. Bez niego musiałbyś wprowadzać login i hasło na każdej nowej stronie.

4.2. Analityczne i wydajnościowe pliki cookie (Analytics and Performance) Te pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający wchodzą w interakcję z naszym Serwisem, zbierając i analizując informacje anonimowo. Pozwala nam to identyfikować problemy, optymalizować nawigację i ulepszać naszą stronę oraz oferowane usługi. Używamy tych plików cookie tylko za Twoją uprzednią zgodą.

• Cele: Zbieranie statystyk dotyczących liczby odwiedzających, popularnych stron, źródeł ruchu, czasu spędzonego na stronie i używanych urządzeń.
• Przykład: Za pomocą tych plików cookie możemy zobaczyć, że użytkownicy mają trudności ze znalezieniem określonej usługi, i na podstawie tych danych ulepszyć strukturę menu.

4.3. Funkcjonalne pliki cookie (Functional) Te pliki cookie pozwalają Serwisowi zapamiętać dokonane przez Ciebie wybory, aby Twoja interakcja ze stroną była wygodniejsza i bardziej spersonalizowana. Nie są one obowiązkowe, ale znacznie poprawiają doświadczenie użytkownika. Używamy tych plików cookie tylko za Twoją uprzednią zgodą.

• Cele: Zapamiętywanie języka interfejsu, wybranej waluty, motywu graficznego lub innych ustawień.
• Przykład: Jeśli wybrałeś ciemny motyw graficzny strony, funkcjonalny plik cookie zapamięta ten wybór, i przy następnej wizycie strona od razu otworzy się w znanym Ci wyglądzie.

4.4. Targetujące i reklamowe pliki cookie (Targeting and Advertising) Te pliki cookie są używane do śledzenia Twoich działań na stronach w celu wyświetlania odpowiednich reklam i mierzenia skuteczności kampanii marketingowych. Chociaż bezpośrednio nie umieszczamy reklam targetowanych w naszym Serwisie, używane przez nas narzędzia analityczne stron trzecich (patrz Sekcja 5) mogą zbierać dane, które potencjalnie mogą być używane do tych celów przez nich lub przez nas w przyszłości. Będziemy używać plików cookie tej kategorii do naszych własnych kampanii reklamowych tylko za Twoją wyraźną uprzednią zgodą.

5. UZASADNIENIE NASZEGO PODEJŚCIA DO PRZEJRZYSTOŚCI

Zamiast utrzymywać statyczną i potencjalnie nieaktualną listę każdego pojedynczego pliku cookie w tej Polityce, stosujemy bardziej dynamiczne i uczciwe podejście, koncentrując się na przejrzystości celów ich używania.

• Dynamiczne środowisko: Świat technologii cyfrowych stale się zmienia. Nasi partnerzy (np. Google Analytics) mogą aktualizować swoje pliki cookie, my możemy wdrażać nowe narzędzia w celu ulepszenia Serwisu. Utrzymywanie absolutnie dokładnej, wyczerpującej listy nazw plików cookie w tym dokumencie jest niepraktyczne i może wprowadzić Cię w błąd, jeśli stanie się nieaktualna.
• Przejrzystość poprzez cele: Uważamy, że dla Ciebie ważniejsze jest zrozumienie, co robimy za pomocą plików cookie (np. „analizujemy ruch w celu ulepszenia strony”), niż znajomość technicznej nazwy każdego narzędzia (np. _ga_XYZ).
• Platforma zarządzania zgodą jako źródło prawdy: Najbardziej aktualne, szczegółowe i technicznie dokładne informacje o wszystkich używanych plikach cookie (w tym ich nazwach, dostawcach, celach i okresach ważności) są zawsze dostępne w czasie rzeczywistym na naszej Platformie Zarządzania Zgodą (CMP) — tym samym banerze, gdzie dokonujesz wyboru. Zobowiązujemy się do utrzymywania go w aktualnym stanie. Takie podejście gwarantuje, że zawsze masz dostęp do najświeższych informacji w momencie podejmowania decyzji.

6. PLIKI COOKIE STRON TRZECICH

Niektóre funkcje na naszej stronie są dostarczane przez organizacje zewnętrzne. Na przykład używamy Google Analytics do analizy ruchu. Te serwisy mogą ustawiać własne pliki cookie na Twoim urządzeniu („pliki cookie stron trzecich”). Nie kontrolujemy umieszczania i używania tych plików cookie i zalecamy zapoznanie się z politykami prywatności odpowiednich stron trzecich w celu uzyskania dodatkowych informacji. Nasza Platforma Zarządzania Zgodą pozwala Ci zarządzać zgodą również na te pliki cookie.

7. ZARZĄDZANIE TWOIMI PREFERENCJAMI

Masz kilka sposobów na zarządzanie używaniem plików cookie:

• Ustawienia przeglądarki: Możesz zablokować lub usunąć pliki cookie za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej (np. Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari). Instrukcje zazwyczaj można znaleźć w sekcji „Pomoc” lub „Ustawienia” Twojej przeglądarki. Uwaga: wyłączenie „ściśle niezbędnych” plików cookie może zakłócić działanie niektórych kluczowych funkcji naszego Serwisu, na przykład możliwości logowania na konto.
• Narzędzia rezygnacji stron trzecich: Możesz zrezygnować ze zbierania danych przez serwis Google Analytics, instalując oficjalne rozszerzenie do przeglądarki: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

8. ZMIANY W NINIEJSZEJ POLITYCE

Możemy od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub prawodawstwie. Aktualna wersja będzie zawsze dostępna na tej stronie z podaniem daty ostatniej aktualizacji.