사용자 계약

본 사용자 계약("계약")은 귀하(개인 또는 법인으로서 이러한 계약을 체결할 완전한 법적 권리와 능력을 가진 자, "사용자", "귀하")와 잉글랜드 및 웨일즈에 OC452696 번호로 등록된 TokenSMM LLP("회사", "당사", "SmmPanelUS") 간의 법적 구속력이 있는 계약입니다.

0. 약관 동의, 전자 서명 및 숙지 의무

0.1. 무조건적인 동의. 계정을 등록하거나, 잔액을 충전하거나, 주문을 하거나, 또는 서비스 또는 그 일부를 사용하는 행위를 통해 귀하는 다음을 확인합니다:

• a) 귀하는 귀하의 관할권에서 성년에 도달했으며 본 계약을 체결할 모든 법적 권리를 보유하고 있습니다.
• b) 귀하는 본 계약 및 그와 관련된 모든 정책("문서")의 모든 조건을 주의 깊게 읽고, 완전히 이해했으며, 무조건적으로 동의합니다. 이들 정책은 본 계약의 필수적인 부분입니다:
  • 개인정보 처리방침 (Privacy Policy)
  • 허용 가능한 사용 정책 (AUP)
  • 쿠키 정책 (Cookie Policy)
  • 환불 정책 (Refund Policy)
  • 제휴 계약 (Affiliate Agreement)
  • 서비스 수준 계약 (SLA)
• c) 귀하는 국제 및 국가 제재 체제를 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 관련 법률을 준수할 완전하고 단독적인 책임이 있습니다. 서비스를 사용함으로써 귀하는 귀하의 사용이 영국, 미국, 유럽 연합, UN 또는 귀하의 현지 관할권에서 부과된 어떠한 제재도 위반하지 않으며 위반을 조장하지 않을 것임을 확인하고 보증합니다. 귀하는 이 보증 위반으로 인해 발생하는 모든 손실에 대해 회사에 배상할 것을 약속합니다.

0.2. 전자 서명. 서비스 사용 행위(예: "등록" 버튼 클릭 또는 주문)는 귀하의 법적 효력이 있는 행위이며, 해당 행위 시점의 최신 버전의 본 계약 조건에 대한 귀하의 동의를 확인하는 자필 전자 서명과 동일합니다.

0.3. 숙지 책임. 귀하는 본 계약의 변경 사항을 정기적으로 추적할 단독 책임이 있습니다. 현행 조건을 모르는 것이 귀하의 책임을 면제하거나 귀하의 의무 불이행에 대한 근거가 될 수 없습니다.

0.4. 사용 거부. 본 계약의 단 하나의 조항이라도 동의하지 않는 경우, 귀하는 즉시 서비스의 모든 사용을 중단하고 귀하의 계정을 삭제해야 합니다.

1. 확장된 정의

• 서비스 — SmmPanelUS.com 웹사이트 및 모든 관련 하위 도메인("사이트")에서 이용 가능한 소프트웨어-하드웨어 복합체로, blog.smmpanelus.com 및 관련 하위 도메인은 자체 별도 정책에 의해 규제되므로 제외됩니다. 이 복합체는 기술적 애그리게이터 및 중개자로서 기능하는 자동화된 플랫폼이며, 제3자 독립 공급업체가 제공하는 소셜 미디어 홍보 서비스에 대한 인터페이스를 사용자에게 제공합니다.
• 서비스 제공업체 — 사용자의 홍보 주문을 실제로 이행하는 제3자, 독립 계약자. 서비스는 제공업체의 방법과 자원을 통제하지 않습니다.
• 계정 — 서비스의 기능을 사용하기 위해 생성된 귀하의 개인적이고 양도 불가능한 계정.
• 잔액 — 은행 계좌나 결제 계좌가 아닌 서비스의 내부 회계 단위로, 사용자가 선불한 금액(현금 잔액)과 회사가 적립한 조건부 단위(보너스 잔액)를 반영합니다. 잔액은 양도할 수 없으며, 이자가 발생하지 않으며, 오직 서비스 비용 지불에만 사용할 수 있습니다.
• 주문 — 서비스 인터페이스를 통해 제출된 특정 서비스 제공에 대한 사용자의 취소 불가능한 전자 명령으로, 모든 필요한 매개변수(링크, 수량)를 포함합니다. 주문은 해당 서비스 설명과 본 계약에 명시된 조건에 따라 서비스를 제공받는 것에 대한 사용자의 수락입니다.
• 메트릭 — 소셜 미디어 페이지의 양적 지표(예: 팔로워 수, 좋아요 수, 조회수, 댓글 수 등).
• 감소(Drops) — 주문 완료 후 해당 소셜 네트워크의 알고리즘에 의해 대상 페이지의 메트릭 수가 감소하는 것.
• 복원 보증(Refill) — 감소된 메트릭을 부분적으로 또는 완전히 보충하는 조건부, 비의무적, 시간 제한적인 서비스로, 특별히 표시된 일부 서비스에 대해서만 제공되며, 주문 인터페이스에 "Refill" 버튼이 활성화된 경우에만 가능합니다. 이 서비스 제공은 의무가 아닌 선의의 제스처이며, 언제든지 중단될 수 있습니다.
• 주문 완료 — 서비스 시스템이 주문에 "Completed" 상태를 부여하는 시점. 이 상태는 서비스 측의 의무 이행에 대한 최종 확인입니다. 이 상태 부여의 근거는 대상 페이지의 메트릭 카운터가 시작 값에 주문 수량을 더한 값에 도달하거나, 서비스 제공업체로부터 해당 보고서를 받는 것입니다. 이후의 감소는 완료된 주문의 상태에 영향을 미치지 않습니다.

2. 서비스 제공의 성격, 조건 및 위험

2.1. 중개 역할 및 의무의 성격. 귀하는 귀하의 계약이 회사와 체결되었음에도 불구하고, 실제 서비스 이행은 독립적인 제공업체에 의해 수행됨을 인정합니다. 회사의 역할은 기술 플랫폼 제공, 제안 집계 및 거래 확보에 있습니다. 당사는 제공업체 선정에 상업적으로 합당한 노력을 기울이지만, 그들의 운영 활동을 통제하지는 않습니다.

2.2. 서비스 제공 조건 및 위험에 대한 정보에 입각한 동의. 서비스는 그 특수하고 고위험적인 성격을 고려하여 제공됩니다. 등록하고 주문함으로써, 귀하는 다음 조건에 대한 정보에 입각한 동의를 확인합니다:

• "있는 그대로" 원칙: 귀하는 소셜 미디어 홍보 서비스가 본질적으로 불안정하며 회사의 통제를 벗어난 외부 요인(소셜 미디어 알고리즘)의 영향을 받음을 인정합니다. 이와 관련하여, 법률에 의해 명시적으로 규정된 의무(2.2.1항 참조)를 제외하고, 당사는 결과의 품질, 안정성, 속도 또는 지속성에 대해 명시적이거나 묵시적인 보증을 제공하지 않습니다.
• 감소 위험 수용: 귀하는 메트릭 감소가 이 분야에서 표준적이고 예측 가능한 위험임을 이해하고 수용합니다. 복원 보증(Refill)이 있는 서비스나 없는 서비스를 선택할 책임은 귀하에게 있습니다.

2.2.1. 법적 의무. 영국 법률에 따라, 당사는 합리적인 주의와 기술(reasonable care and skill)로 서비스를 제공할 의무가 있으며, 특히 플랫폼 운영 및 제공업체 선정과 관련하여 그렇습니다. 그러나 이 의무는 본 조항에 설명된 위험 수용을 무효화하거나 대체하지 않습니다.

2.3. 서비스 수정, 교체 또는 취소. 당사는 지속적으로 서비스 포트폴리오를 최적화합니다. 당사는 언제든지 사전 통지 없이 다음을 수행할 권리를 보유합니다:

• 모든 서비스의 설명, 비용 또는 특성을 변경합니다.
• 주문된 서비스가 이용 불가능하게 된 경우, 당사의 재량에 따라 유사하거나 더 나은 서비스로 교체합니다. 교체에 대한 귀하의 비동의는 환불의 근거가 되지 않습니다.
• 이용 가능한 목록에서 서비스를 완전히 제거합니다.

2.4. 제3자 규칙 준수 및 사용자의 위험 수용.

• a) 귀하의 단독 책임: 귀하는 귀하의 서비스 사용이 귀하가 주문하는 소셜 네트워크의 서비스 약관, 커뮤니티 가이드라인 또는 기타 정책을 위반하지 않도록 할 완전하고 단독적인 책임이 있습니다.
• b) 제재 위험 수용: 귀하는 모든 인위적인 메트릭 증가가 대부분의 소셜 네트워크 규칙에 공식적으로 위배됨을 인정합니다. 귀하는 소셜 네트워크 계정의 일시적 또는 영구적 차단, 콘텐츠 삭제, 가시성 저하(섀도우 밴), 수익 창출 취소 및 기타 모든 제재를 포함하되 이에 국한되지 않는 가능한 부정적인 결과와 관련된 모든 위험을 의식적으로 수용합니다.
• c) 회사의 책임 부인: 회사는 소셜 네트워크의 제재로 인해 귀하가 입은 어떠한 직접적 또는 간접적 손실(재정적, 평판적 또는 기타)에 대해서도 절대적으로 책임을 지지 않습니다.

2.5. 상업적, 평판적 및 기타 결과에 대한 보증 부인. 서비스는 오직 양적 메트릭을 변경하기 위한 기술적 도구만을 제공합니다. 당사는 서비스 사용이 다음을 초래할 것이라는 어떠한 보증도 하지 않습니다:

• 판매, 수익 또는 기타 상업적 이익의 증가.
• 유기적 참여, 브랜드 인지도 또는 "사회적 증거"의 성장.
• 광고 또는 기타 계약의 체결.
• 개인적, 직업적 또는 창의적 목표의 달성. 메트릭을 실제 가치로 전환하는 모든 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다.

3. 사용자 계정 관리

3.1. 다중 계정 사용 정책. 본 조항은 한 명의 사용자가 여러 계정을 생성하고 사용하는 절차를 규제합니다. 당사는 비즈니스 목적을 위한 합법적인 다중 계정 사용과 시스템 남용을 위한 금지된 사용을 구분합니다.

• 3.1.1. 비즈니스 목적을 위한 허용된 다중 계정 사용
  • a) 허용된 사용자 카테고리: 당사는 다음 카테고리의 사용자에게만 여러 계정의 생성 및 유지를 허용합니다:
    • 리셀러: 당사의 서비스를 고객에게 재판매하는 사용자.
    • 광고 및 SMM 에이전시: 여러 최종 고객을 위해 프로젝트를 관리하는 법인 또는 개인.
    • 파트너: 당사의 공식 프로그램에 참여하며 분석을 위해 트래픽 또는 예산 분리가 필요한 사용자.
  • b) 허용된 목적: 여러 계정을 생성하는 유일한 합법적인 목적은 고객 예산, 프로젝트 및 보고의 분할(분리)에 대한 운영상의 필요성입니다.
  • c) 생성 절차 및 임계값:
    • 최대 10개 계정: 허용된 카테고리의 사용자는 회사로부터 사전 통지나 동의 없이 최대 10개의 계정을 생성할 수 있습니다. 이러한 계정을 생성함으로써, 사용자는 자신이 허용된 카테고리 중 하나에 속하며 허용된 목적으로만 계정을 사용함을 자동으로 확인하고 보증합니다.
    • 10개 초과 계정: 사용자의 운영 활동이 10개 이상의 계정 생성을 요구하는 경우, 그는 티켓 시스템을 통해 서비스 관리자에게 공식적인 통지를 보내야 합니다. 통지에는 비즈니스 필요성(예: "분리된 예산을 가진 10개 이상의 고객 프로젝트 관리")이 간략하게 설명되어야 합니다. 회사는 재량에 따라 추가 정보를 요청하거나 계정 네트워크의 추가 확장을 거부할 권리를 보유합니다.
• 3.1.2. 시스템 남용을 위한 금지된 다중 계정 사용
  • a) 위반의 정의: 한 명의 사용자(또는 그와 관련된 자)가 여러 계정을 생성하는 것이 명백히 금지됩니다. 만약 그 생성의 주된 또는 부수적인 목적이 서비스가 신규 또는 기존 사용자에게 제공하는 모든 보너스, 할인, 프로모션 코드, 제휴 프로그램 혜택(셀프 추천) 또는 기타 물질적 및 비물질적 특권을 얻는 것이라면 말입니다.
  • b) 탐지 방법: 회사는 공통된 기술 데이터(IP 주소, 장치 데이터, 결제 정보) 또는 남용을 나타내는 행동 패턴으로 연결된 계정 네트워크를 식별하기 위해 자동화된 및 수동적인 분석 방법을 사용합니다.
  • c) 위반 대응 프로토콜:
    • 최초 위반: 시스템 남용을 위해 생성된 계정 네트워크가 처음 발견될 경우, 회사는 주 계정의 티켓을 통해 사용자에게 공식적인 경고를 발령합니다. 경고에는 해당 활동을 즉시 중단하라는 요구 사항이 포함됩니다.
    • 반복 또는 지속적인 위반: 경고 발령 후에도 사용자가 금지된 활동을 계속하거나 향후 유사한 위반을 저지를 경우, 회사는 추가 통지 없이 다음 조치를 적용할 권리를 보유합니다: 모든 관련 계정의 모든 현금 및 보너스 잔액의 완전하고 돌이킬 수 없는 청산(무효화). 이러한 위반으로 인해 무효화된 자금은 환불, 보상 또는 논의의 대상이 되지 않습니다.
• 3.1.3. 해석에 대한 배타적 권리. 다중 계정 사용이 합법적인지(3.1.1항에 따라) 또는 금지되었는지(3.1.2항에 따라)에 대한 결정은 전적으로 회사가 보유한 데이터를 기반으로 내려집니다. 이 결정은 최종적이며 이의를 제기할 수 없습니다.

3.2. 계정 보안 및 기밀 유지. 귀하는 귀하의 계정 하에서 발생하는 모든 일에 대해 완전하고 단독적인 책임이 있습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다:

• a) 비밀번호 기밀 유지: 귀하는 복잡하고 고유한 비밀번호를 생성하고 이를 제3자에게 전달하지 않을 의무가 있습니다.
• b) 접근 통제: 귀하는 귀하의 계정에 대한 접근을 제3자에게 제공함으로써 발생하는 모든 손해에 대해 책임이 있습니다.
• c) 회사의 책임 부인: 당사는 귀하의 과실로 인한 귀하의 계정에 대한 무단 접근으로 인해 발생하는 모든 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

3.3. 비활성 계정 및 자금 관리. 본 조항은 사용자의 활동에 따른 계정 및 그 잔액의 수명 주기를 규제하며, 사용자에게 성실하게 정보를 제공하기 위한 절차를 설정합니다.

• a) 비활성 기간의 정의: 계정은 연속 180일 동안 시스템에 성공적으로 로그인(인증), 잔액 충전 또는 신규 주문 중 어느 것도 기록되지 않은 경우 비활성 상태로 간주됩니다.
• b) 통지 및 휴면 상태 전환 절차:
  • i. 경고 통지: 비활성 기간 만료 30일 전에, 회사는 계정에 등록된 이메일 주소로 자동 이메일을 보내 사용자에게 통지하려는 상업적으로 합당한 시도를 할 것입니다.
  • ii. 휴면 상태 전환: 180일의 비활성 기간이 만료되면, 계정은 자동으로 "휴면"(Dormant) 상태로 전환됩니다. 이 시점에서 계정에 남아 있는 모든 잔액은 조건부로 무효화됩니다. 이 사건에 대한 두 번째 통지가 사용자의 이메일 주소로 전송됩니다.
• c) 잔액 복구를 위한 유예 기간: 계정이 휴면 상태로 전환된 시점부터 사용자는 무효화된 자금의 복구를 요청할 수 있는 추가 180일("유예 기간")이 있습니다.
• d) 최종 통지 및 돌이킬 수 없는 몰수:
  • i. 최종 경고: 유예 기간 만료 30일 전에, 회사는 다가오는 잔액 몰수에 대한 최종 경고를 보내 사용자에게 세 번째로 통지하려는 시도를 할 것입니다.
  • ii. 최종 몰수: 사용자가 유예 기간 내에 잔액 복구를 요청하지 않으면, 조건부로 무효화된 잔액은 전액, 최종적으로, 돌이킬 수 없이 회사에 의해 몰수됩니다. 이 조치는 최종적입니다.
• e) 사용자 책임 및 회사 의무 제한:
  • i. 사용자 의무: 사용자는 등록된 이메일 주소를 최신 상태로 유지하고 "받은 편지함" 및 "스팸" 폴더를 확인할 완전하고 단독적인 책임이 있습니다.
  • ii. 회사 의무 이행: 회사의 통지 의무는 회사 서버에서 사용자가 마지막으로 등록한 이메일 주소로 이메일을 보내는 순간 완전히 이행된 것으로 간주됩니다. 회사는 잘못된 주소, 수신자의 메일함 용량 초과, 스팸 필터 설정 또는 사용자 메일 제공업체 측의 문제를 포함하되 이에 국한되지 않는, 회사의 통제를 벗어난 이유로 인한 통지 미배달에 대해 책임을 지지 않습니다.

3.4. 금지된 활동. 법률 또는 당사의 허용 가능한 사용 정책(AUP)을 위반하는 어떠한 목적으로든 서비스를 사용하는 것은 금지됩니다. 여기에는 사기, 증오, 폭력 등과 관련된 콘텐츠에 대한 주문이 포함됩니다. 위반 시 계정은 즉시 차단되고 잔액은 몰수됩니다.

4. 재정 조건 및 결제

4.1. 가격 및 통화. 서비스의 모든 가격은 미국 달러(USD)로 표시되며 모든 결제는 USD로 이루어집니다. 가격은 사전 통지 없이 언제든지 변경될 수 있습니다. 귀하는 귀하의 은행 또는 결제 시스템에서 부과하는 통화 변환과 관련된 모든 수수료에 대해 책임이 있습니다.

4.2. 계정 잔액.

• a) 자금의 성격: 현금 잔액에 입금된 자금은 향후 서비스를 위한 선불금입니다.
• b) 보너스 자금: 보너스 자금은 회사의 재량에 따라 적립되는 조건부 단위입니다. 이는 현금 등가물이 아니며, 인출 또는 환불 대상이 아니며, 유효 기간이 제한될 수 있습니다.
• c) 차감 순서: 주문 시 자금은 먼저 현금 잔액에서 차감되며, 그것이 소진된 후에만 보너스 잔액에서 차감됩니다.

4.3. 서비스 데이터의 지위. 모든 분쟁 상황에서 서비스 관리자의 결정은 회사 및/또는 그 공급업체의 내부 시스템 로그 데이터를 기반으로 합니다. 이 데이터는 결정을 내리는 데 우선적이고 충분한 근거가 되지만, 사용자가 다른 증거를 제출할 권리를 박탈하지는 않으며, 그러한 증거는 회사의 재량에 따라 검토될 것입니다.

4.4. 클레임 제기 기한 및 서비스 수락. 귀하는 주문 이행을 스스로 추적할 의무가 있습니다. 주문에 대한 모든 클레임은 주문에 "Completed" 또는 "Partial" 상태가 부여된 후 14일 이내에 지원팀에 제출해야 합니다. 이 기간 내에 클레임을 제기하지 못하는 것은 해당 주문에 대한 향후 모든 클레임 제기 권리를 포기하는 것을 의미하며, 관련 법률에서 달리 명시적으로 규정한 경우를 제외합니다.

5. 지불 거절 정책 및 분쟁 해결

5.1. 의무적인 재판 전 절차. 모든 결제 분쟁(지불 거절)을 시작하기 전에, 귀하는 무조건적으로 당사와 직접 문제를 해결하려고 시도해야 합니다. 귀하는 귀하의 클레임을 상세히 설명하는 지원 티켓을 생성하고 당사가 응답할 수 있도록 14영업일을 제공해야 합니다.

5.2. 절차 위반의 결과. 5.1항에 설명된 절차를 우회하여 지불 거절을 시작하는 것은 본 계약의 중대한 위반입니다. 이러한 위반은 회사에 다음과 같은 권리를 부여합니다:

• a) 분쟁 검토 기간 동안 귀하의 계정을 일시적으로 중단합니다.
• b) 지불 거절에 이의를 제기할 때 귀하가 재판 전 해결 절차를 위반한 사실을 주장 중 하나로 사용합니다.
• c) 지불 거절이 부당하다고 판단될 경우, 귀하의 계정을 영구적으로 차단하고 행정 비용을 충당하기 위해 남아있는 모든 잔액을 몰수합니다.

6. 의무적 중재 및 분쟁 해결

6.1. 의무적 개별 중재. 제5.1조에 규정된 절차로 해결되지 않은 모든 분쟁은 법원이 아닌 최종적이고 구속력 있는 개별 중재를 통해 해결되어야 합니다.

6.2. 집단 소송 포기 (Class Action Waiver). 모든 클레임은 오직 개인 자격으로만 제기될 수 있습니다.

6.3. 중재 절차. 중재는 영국 런던에서 영어로 런던 국제 중재 재판소(LCIA)에 의해 진행됩니다.

6.4. 소비자 권리. 본 제6조의 어떠한 내용도 영국에서 소비자로서 행동하는 사용자가 2015년 소비자 권리법에 따라 현지 법원에 소송을 제기할 법적 권리를 박탈하는 것으로 해석되어서는 안 됩니다.

7. 책임의 제한 및 배제

7.1. 간접 손해의 배제. 어떠한 경우에도 회사, 그 이사, 직원 또는 계열사는 귀하가 서비스를 사용하거나 사용할 수 없음으로 인해 발생하는 모든 간접적, 부수적, 특별, 징벌적 또는 결과적 손해(이익 손실, 데이터 손실, 평판 손상 또는 기타 무형의 손실 포함)에 대해 책임을 지지 않습니다.

7.2. 최대 책임 한도. 모든 클레임에 대한 회사의 총 책임은 어떠한 경우에도 클레임 날짜 이전 3개월 동안 귀하가 서비스에 대해 지불한 총 금액을 초과할 수 없습니다.

7.3. 제한의 예외. 본 계약의 어떠한 내용도 (a) 당사의 과실로 인한 사망 또는 신체 상해; (b) 사기 또는 고의적인 허위 진술; 또는 (c) 잉글랜드 및 웨일즈 법률에 따라 배제되거나 제한될 수 없는 기타 모든 책임에 대한 회사의 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다.

8. 준거법 및 언어

8.1. 법률. 본 계약은 잉글랜드 및 웨일즈 법률에 의해 규율됩니다.

8.2. 관할권. 잉글랜드 및 웨일즈 법원은 분쟁 해결에 대한 배타적 관할권을 가집니다.

8.3. 계약 언어. 본 계약은 영어로 작성되었습니다. 다른 언어로의 모든 번역은 오직 편의를 위해 제공됩니다. 영어 버전과 그 번역본 사이에 불일치가 있는 경우, 영어 버전이 우선합니다.

9. 최종 조항

9.1. 불가항력. 회사는 당사의 합리적인 통제를 벗어난 어떠한 원인으로 인해 의무를 이행하지 못한 경우 책임을 지지 않습니다.

9.2. 조항의 분리 가능성. 본 계약의 어떠한 조항이 법원에 의해 무효로 판단되더라도, 나머지 조항은 완전한 효력을 유지합니다.

9.3. 완전한 합의. 본 계약 및 그가 참조하는 모든 정책은 귀하와 회사 간의 완전하고 포괄적인 합의를 구성하며, 이전의 모든 구두 또는 서면 합의를 대체합니다.

9.4. 권리 양도. 귀하는 당사의 사전 서면 동의 없이 본 계약에 따른 귀하의 권리나 의무를 양도하거나 이전할 수 없습니다. 당사는 당사의 단독 재량에 따라 본 계약에 따른 당사의 모든 권리와 의무를 제3자에게 양도하거나 이전할 권리를 보유합니다.

9.5. 권리 불포기. 당사가 본 계약의 어떠한 권리나 조항을 이행하지 않거나 이행을 지연하더라도 이는 해당 권리나 조항의 포기를 의미하지 않습니다.

9.6. 전자 통신. 사이트를 방문하거나 당사에 메시지를 보내는 것은 전자 통신을 하는 것입니다. 귀하는 전자 메시지를 수신하는 데 동의하며, 당사가 귀하에게 전자적으로 제공하는 모든 계약, 통지 및 기타 통신이 서면 형식에 대한 모든 법적 요구 사항을 충족한다는 데 동의합니다.

9.7. 계약의 우위성 및 완전성. 본 계약 및 그가 참조하는 모든 정책은 귀하와 회사 간의 완전하고 포괄적인 합의를 구성합니다. 본 계약의 조건과 다른 정보 또는 통신(지원팀과의 서신 포함) 사이에 충돌이 있는 경우, 본 계약의 조항이 절대적이고 논쟁의 여지가 없는 우위를 가집니다.