Chính sách sử dụng được chấp nhận

Cập nhật lần cuối vào: 30 tháng 8, 2025

1. GIỚI THIỆU VÀ TÍNH CHẤT RÀNG BUỘC CỦA CHÍNH SÁCH

1.1. Tình trạng của tài liệu. Chính sách sử dụng được chấp nhận này («AUP», «Chính sách») là một phần không thể tách rời và có tính ràng buộc pháp lý của Điều khoản Dịch vụ (Terms of Service) của chúng tôi. Bằng cách chấp nhận Điều khoản Dịch vụ, bạn đồng ý tuân thủ tất cả các điều khoản của Chính sách này một cách vô điều kiện. Bất kỳ vi phạm nào đối với Chính sách này đều được coi là vi phạm trực tiếp Điều khoản Dịch vụ và sẽ dẫn đến việc áp dụng ngay lập tức các biện pháp thực thi được mô tả trong Phần 4.

1.2. Mục đích. Mục đích của Chính sách này là bảo vệ sự toàn vẹn, an toàn và uy tín của Dịch vụ của chúng tôi, cơ sở hạ tầng công nghệ, người dùng của chúng tôi và các bên thứ ba bị ảnh hưởng khỏi mọi hình thức lạm dụng. Chúng tôi cố gắng duy trì một môi trường không có các hoạt động bất hợp pháp, có hại và phi đạo đức, và Chính sách này đóng vai trò là nền tảng để đạt được mục tiêu đó.

1.3. Nguyên tắc không khoan nhượng và "Tinh thần của Chính sách". Chúng tôi tuân thủ nguyên tắc không khoan nhượng đối với bất kỳ vi phạm nào của Chính sách này. Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn thừa nhận trách nhiệm hoàn toàn và duy nhất của mình trong việc đảm bảo rằng các hành động và nội dung mà bạn tương tác thông qua Dịch vụ tuân thủ không chỉ theo câu chữ mà còn theo tinh thần của Chính sách này. Điều này có nghĩa là ngay cả khi một hành động không được liệt kê chính thức là bị cấm, nhưng mục đích hoặc kết quả của nó là có hại, không trung thực hoặc nhằm mục đích lách các hạn chế, chúng tôi có quyền coi đó là một vi phạm. Các nỗ lực tìm kiếm "lỗ hổng" trong các quy tắc sẽ được coi là vi phạm có chủ ý.

1.4. Quyền giải thích độc quyền và nghĩa vụ của Người dùng. Bất kỳ sự nghi ngờ hoặc mơ hồ nào trong việc giải thích các điều khoản của Chính sách này sẽ được giải quyết hoàn toàn theo quyết định của chúng tôi và vì lợi ích của việc đảm bảo an toàn tối đa. Việc không biết các quy tắc này không miễn trừ trách nhiệm và không làm giảm nhẹ hậu quả của việc vi phạm chúng. Nghĩa vụ của bạn là phải làm quen với các quy tắc này trước khi bắt đầu sử dụng Dịch vụ và thường xuyên kiểm tra các bản cập nhật. Bạn chịu trách nhiệm chủ động trong việc hiểu và tuân thủ các quy tắc này.

2. CÁC DANH MỤC NỘI DUNG BỊ CẤM

Bạn bị cấm tuyệt đối và không có ngoại lệ sử dụng Dịch vụ của chúng tôi để tương tác với nội dung thuộc bất kỳ danh mục nào dưới đây. Danh sách này mang tính minh họa nhưng không đầy đủ.

2.1. Hoạt động bất hợp pháp và tội phạm nghiêm trọng:

  • Bất kỳ tài liệu nào, trực tiếp hoặc gián tiếp, liên quan đến khủng bố, các tổ chức cực đoan.
  • Tuyên truyền, hướng dẫn hoặc sơ đồ chế tạo vũ khí, chất nổ, ma túy.
  • Buôn người và bất kỳ hình thức bóc lột tình dục nào.
  • Tài liệu liên quan đến bóc lột và lạm dụng trẻ vị thành niên (Child Abuse Material - CSAM), bao gồm cả những tài liệu do trí tuệ nhân tạo tạo ra (AI-generated). Vi phạm này sẽ dẫn đến việc chặn ngay lập tức và thông báo cho các cơ quan thực thi pháp luật.
  • Bán hàng hóa bị đánh cắp, buôn bán nội tạng người, buôn bán động vật hoang dã bất hợp pháp.

2.2. Thù hận, phân biệt đối xử và quấy rối:

  • Các lời kêu gọi trực tiếp hoặc ngụy tạo bạo lực, thù hận hoặc phân biệt đối xử dựa trên chủng tộc, sắc tộc, quốc tịch, tôn giáo, đẳng cấp, khuynh hướng tình dục, giới tính, bản dạng giới, tình trạng bệnh tật nghiêm trọng, khuyết tật hoặc tình trạng cựu chiến binh.
  • Quấy rối có chủ đích (Harassment), doxing (tiết lộ thông tin cá nhân mà không có sự đồng ý), bắt nạt trên mạng, kêu gọi tự tử hoặc tự gây thương tích.
  • Tạo và phổ biến nội dung nhằm mục đích sỉ nhục hoặc chế nhạo nạn nhân của các thảm kịch và bạo lực.
  • Tôn vinh các thảm kịch lịch sử, diệt chủng hoặc những người đã phạm tội ác chống lại loài người.

2.3. Vi phạm quyền cá nhân:

  • Phổ biến hình ảnh, video và dữ liệu cá nhân mà không có sự đồng ý rõ ràng của người có trong đó (vi phạm quyền riêng tư).

2.4. Thông tin sai lệch và thao túng dư luận:

  • Phổ biến thông tin sai lệch có chủ ý, có khả năng gây hại cho sức khỏe của công dân, an ninh công cộng hoặc hoạt động của cơ sở hạ tầng quan trọng (ví dụ: tin giả về đại dịch, các cuộc tấn công khủng bố, tuyên truyền chống vắc-xin).
  • Tạo và quảng bá các trang web tin tức giả, deepfake và các nội dung thao túng khác, bao gồm cả hành vi phối hợp không xác thực.

2.5. Nội dung người lớn bị cấm tuyệt đối. Điều khoản này thiết lập lệnh cấm tuyệt đối đối với các hình thức nội dung người lớn nguy hiểm và bất hợp pháp nhất. Cấm sử dụng Dịch vụ để tương tác với nội dung:

  • Mô tả, mô phỏng hoặc tuyên truyền bạo lực tình dục, hiếp dâm, loạn luân, thú dâm hoặc các hành vi tình dục bất hợp pháp và không có sự đồng thuận khác.
  • Là "pornography trả thù" (Revenge Porn) — phổ biến nội dung thân mật mà không có sự đồng ý rõ ràng, có thể chứng minh và không bị thu hồi của tất cả những người có mặt trong đó.

2.6. Các điều kiện đặc biệt để quảng bá nội dung người lớn hợp pháp. Công ty thừa nhận sự tồn tại của ngành công nghiệp nội dung người lớn hợp pháp, được tạo ra bởi những người trưởng thành có sự đồng thuận. Việc quảng bá nội dung như vậy CHỈ ĐƯỢC PHÉP khi tuân thủ nghiêm ngặt TẤT CẢ các điều kiện sau đây:

  • a) Tính hợp pháp và sự đồng ý: Tất cả nội dung được quảng bá phải hoàn toàn hợp pháp trong phạm vi quyền tài phán của Vương quốc Anh và quốc gia xuất xứ, cũng như được tạo ra với sự đồng ý đầy đủ, có thể chứng minh và không bị thu hồi của tất cả những người tham gia. Nội dung không được chứa bất kỳ yếu tố nào được liệt kê trong các Mục 2.1 - 2.5 của Chính sách này.
  • b) Yêu cầu về nền tảng: Nội dung phải được lưu trữ trên các nền tảng được công nhận rộng rãi với các hệ thống xác minh độ tuổi và kiểm duyệt nội dung đáng tin cậy (ví dụ: OnlyFans, Fansly, Patreon, v.v.). Việc quảng bá các liên kết đến các trang web riêng tư, các dịch vụ chia sẻ tệp hoặc các tài nguyên không có sự kiểm duyệt phù hợp đều bị cấm tuyệt đối.
  • c) Xác minh tác giả: Người dùng đặt Đơn hàng phải là tác giả đã được xác minh của nội dung được quảng bá hoặc là đại diện được ủy quyền của họ. Theo yêu cầu của chúng tôi, Người dùng có nghĩa vụ cung cấp bằng chứng về quyền sở hữu tài khoản trên nền tảng mục tiêu.
  • d) Quyền từ chối của Công ty: Bất kể những điều đã nêu ở trên, Công ty bảo lưu quyền tuyệt đối và duy nhất để từ chối quảng bá bất kỳ nội dung người lớn nào mà không cần giải thích lý do, ngay cả khi nó chính thức đáp ứng các điều kiện được liệt kê. Sự hiện diện của một dịch vụ trong danh sách của chúng tôi không phải là một sự đảm bảo rằng nó sẽ được cung cấp cho bất kỳ trường hợp cụ thể hoặc Người dùng nào.

3. CÁC HÀNH ĐỘNG BỊ CẤM VÀ LẠM DỤNG NỀN TẢNG

3.1. Lạm dụng kỹ thuật:

  • Bất kỳ nỗ lực nào nhằm quét lỗ hổng, hack, thiết kế ngược (reverse-engineering) hoặc vi phạm các biện pháp bảo mật của Dịch vụ của chúng tôi nhằm mục đích truy cập trái phép vào dữ liệu hoặc chức năng.
  • Tạo ra tải trọng quá mức hoặc không hợp lý lên cơ sở hạ tầng của chúng tôi (tấn công DDoS, flood, yêu cầu spam qua API vượt quá giới hạn đã thiết lập), có thể ảnh hưởng đến sự ổn định hoạt động của Dịch vụ đối với những người dùng khác.
  • Sử dụng các hệ thống tự động (bot, scraper) để đăng ký tài khoản, đặt hàng hàng loạt hoặc thu thập thông tin từ trang web mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của chúng tôi.
  • Phổ biến phần mềm độc hại, virus hoặc các liên kết lừa đảo qua bất kỳ trường nào trong giao diện Dịch vụ, bao gồm các liên kết trong Đơn hàng hoặc tin nhắn trong hệ thống ticket.

3.2. Lạm dụng tài khoản và vi phạm tài chính:

  • Sử dụng dữ liệu thanh toán bị đánh cắp, giả mạo hoặc có được bằng cách gian lận (thẻ tín dụng, ví điện tử).
  • Lạm dụng Chính sách hoàn tiền của chúng tôi bằng cách cung cấp thông tin sai lệch có chủ ý hoặc thao túng kết quả của các đơn hàng.
  • Khởi tạo một yêu cầu bồi hoàn (chargeback) gian lận sau khi đã nhận được dịch vụ. Hành động này được coi là vi phạm trực tiếp AUP và ToS, cũng như là một hình thức trộm cắp kỹ thuật số, và sẽ dẫn đến các biện pháp đáp trả tối đa.
  • Bán, chuyển nhượng, cho thuê hoặc bất kỳ hình thức chuyển nhượng nào khác đối với tài khoản của mình cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản của chúng tôi, vì điều này làm ảnh hưởng đến an ninh và tính toàn vẹn của dữ liệu.
  • Vi phạm Chính sách sử dụng nhiều tài khoản (Mục 3.1 của Điều khoản Dịch vụ), bao gồm cả việc đăng ký hàng loạt tài khoản để lạm dụng tiền thưởng.

3.3. Vi phạm quy tắc của các nền tảng bên thứ ba:

  • Bạn thừa nhận rằng nhiều mạng xã hội và các nền tảng trực tuyến khác có các quy tắc riêng cấm việc thao túng các chỉ số một cách nhân tạo. Bằng cách sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn nhận toàn bộ trách nhiệm về việc tuân thủ các quy tắc của các nền tảng mà bạn đặt Đơn hàng. Bạn có nghĩa vụ tự mình theo dõi các thay đổi trong quy tắc của các nền tảng này.

3.4. Sử dụng Dịch vụ để phân tích cạnh tranh và kiểm tra sức chịu tải.

  • a) Bản chất của các công cụ được cung cấp: Bạn thừa nhận rằng Dịch vụ cung cấp quyền truy cập vào một loạt các công cụ có thể ảnh hưởng đến các Chỉ số của các trang và tài khoản trên mạng xã hội. Điều này không chỉ bao gồm các dịch vụ tăng các chỉ số tích cực (lượt thích, người theo dõi), mà còn cả các công cụ có thể được hiểu là các tín hiệu tiêu cực (ví dụ: lượt không thích, khiếu nại/báo cáo).
  • b) Mục đích sử dụng được phép: Công ty cung cấp quyền truy cập vào các công cụ như vậy chỉ cho các mục đích hợp pháp và trung thực sau đây:
    • Kiểm tra sức chịu tải: Phân tích khả năng chống chịu của các trang, kênh hoặc tài khoản của chính bạn đối với các tín hiệu và các cuộc tấn công tiêu cực.
    • Mục đích học thuật và nghiên cứu: Nghiên cứu phản ứng của các thuật toán mạng xã hội đối với các loại tín hiệu khác nhau trên các tài khoản thử nghiệm hoặc nghiên cứu được tạo đặc biệt, không thuộc sở hữu của bên thứ ba.
  • c) Lệnh cấm tuyệt đối đối với việc sử dụng không trung thực: Bạn bị cấm tuyệt đối và không có ngoại lệ sử dụng các công cụ của Dịch vụ để gây hại trực tiếp hoặc gián tiếp cho bên thứ ba. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn ở:
    • Cạnh tranh không lành mạnh: Gửi hàng loạt các phản ứng tiêu cực (lượt không thích), khiếu nại hoặc bình luận tiêu cực đến các trang, video, sản phẩm hoặc dịch vụ của đối thủ cạnh tranh nhằm mục đích hạ thấp xếp hạng của họ, làm giảm thứ hạng trong kết quả tìm kiếm hoặc xóa nội dung.
    • Gây hại có chủ đích: Sử dụng Dịch vụ để tấn công các tài khoản hoặc trang của các nhân vật công chúng, thương hiệu, tổ chức hoặc cá nhân mà bạn không có mối liên hệ trực tiếp hoặc sự cho phép để tiến hành thử nghiệm.
    • Thao túng dư luận: Sử dụng các tín hiệu tiêu cực để đàn áp các cuộc thảo luận, chủ đề hoặc ý kiến một cách nhân tạo.
  • d) Trách nhiệm duy nhất của bạn: Bằng cách đặt một Đơn hàng cho một dịch vụ có thể được sử dụng để gây hại (ví dụ: "Lượt không thích cho video YouTube"), bạn tự động xác nhận và đảm bảo rằng bạn chỉ sử dụng nó cho các mục đích được phép, được mô tả trong điểm 3.4(b), và trên các tài nguyên thuộc sở hữu của bạn hoặc bạn có sự cho phép rõ ràng bằng văn bản để thử nghiệm. Toàn bộ trách nhiệm pháp lý và đạo đức về việc sử dụng các công cụ này hoàn toàn thuộc về bạn.
  • e) Hậu quả của việc vi phạm: Bất kỳ việc sử dụng các công cụ của Dịch vụ để tấn công bên thứ ba sẽ được coi là một vi phạm nghiêm trọng của Chính sách này và Điều khoản Dịch vụ. Điều này sẽ dẫn đến việc chặn ngay lập tức và vĩnh viễn Tài khoản của bạn, tịch thu không hoàn lại tất cả các khoản tiền trên Số dư và, nếu cần, chuyển thông tin về hành động của bạn cho bên bị hại hoặc các cơ quan thực thi pháp luật.

4. QUYỀN VÀ PHƯƠNG PHÁP THỰC THI CỦA CHÚNG TÔI

4.1. Quyền tuyệt đối xác định vi phạm. Chúng tôi bảo lưu quyền tuyệt đối và duy nhất để xác định điều gì cấu thành một vi phạm của Chính sách này, dựa trên dữ liệu mà chúng tôi có. Quyết định của chúng tôi về vấn đề này là cuối cùng và không thể bị tranh cãi hoặc xem xét lại từ bên ngoài, trừ khi được quy định rõ ràng bởi luật pháp hiện hành.

4.2. Quyền giám sát và điều tra. Chúng tôi có thể sử dụng các phương pháp tự động và thủ công để giám sát nội dung và các đơn hàng nhằm phát hiện vi phạm. Việc giám sát này có thể là liên tục, ngẫu nhiên hoặc được khởi xướng để đáp ứng các khiếu nại hoặc hoạt động đáng ngờ. Chúng tôi bảo lưu quyền tạm ngưng tài khoản của bạn và tất cả các đơn hàng đang hoạt động trong thời gian tiến hành điều tra nội bộ mà không cần thông báo trước. Chúng tôi không có nghĩa vụ tiết lộ chi tiết, phương pháp hoặc kết quả điều tra của mình.

4.3. Quyền áp dụng các biện pháp cưỡng chế. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, chúng tôi có thể, theo quyết định riêng của mình, áp dụng bất kỳ biện pháp nào sau đây, riêng lẻ hoặc kết hợp, tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vi phạm:

  • Cấp độ 1 (Vi phạm nhỏ): Từ chối hoặc hủy bỏ ngay lập tức bất kỳ đơn hàng nào liên quan đến vi phạm.
  • Cấp độ 2 (Vi phạm lặp lại hoặc nghiêm trọng): Đưa ra cảnh báo chính thức bằng văn bản.
  • Cấp độ 3 (Vi phạm đáng kể): Tạm thời hoặc vĩnh viễn đình chỉ tài khoản của bạn.
  • Cấp độ 4 (Vi phạm nghiêm trọng): Chặn vĩnh viễn quyền truy cập vào Dịch vụ theo địa chỉ IP, dữ liệu phương tiện thanh toán hoặc các định danh duy nhất khác.
  • Hậu quả tài chính (áp dụng cho cấp độ 3 và 4): Hủy bỏ không hoàn lại toàn bộ Số dư Tiền mặt và Số dư Thưởng còn lại trên tài khoản của bạn như một khoản bồi thường thiệt hại đã được định trước (liquidated damages).

4.4. Quyền hợp tác. Chúng tôi sẽ hợp tác đầy đủ với các cơ quan thực thi pháp luật, các cơ quan quản lý, hệ thống thanh toán và các bên thứ ba bị ảnh hưởng. Điều này bao gồm, nhưng không giới hạn, việc cung cấp thông tin cần thiết (bao gồm dữ liệu Người dùng, nhật ký IP, lịch sử giao dịch và nội dung đơn hàng) để điều tra tội phạm, ngăn chặn gian lận hoặc tranh chấp các giao dịch gian lận.

5. KHÔNG CÓ NGHĨA VỤ HOÀN TIỀN KHI CÓ VI PHẠM

Bất kỳ vi phạm nào đối với Chính sách này dẫn đến việc chặn tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn đều là một vi phạm nghiêm trọng đối với Điều khoản Dịch vụ. Một vi phạm như vậy sẽ tự động hủy bỏ mọi nghĩa vụ của chúng tôi về việc hoàn trả các khoản tiền có trên số dư, theo Điều khoản Dịch vụ và Chính sách hoàn tiền của chúng tôi. Các khoản tiền này sẽ bị tịch thu như một khoản bồi thường thiệt hại đã được định trước để trang trải chi phí hành chính, rủi ro danh tiếng, chi phí tiến hành điều tra và các khoản phạt tiềm tàng từ các hệ thống thanh toán. Số tiền này không phải là một khoản phạt, mà là một sự ước tính hợp lý trước về thiệt hại gây ra cho Công ty bởi hành động của người vi phạm.

6. BÁO CÁO VI PHẠM

Nếu bạn phát hiện nội dung hoặc hành động mà bạn cho là vi phạm Chính sách này, vui lòng thông báo ngay cho chúng tôi qua email: info-smmpanelus@tokensmm.org. Để đẩy nhanh quá trình điều tra, vui lòng cung cấp càng nhiều chi tiết và bằng chứng càng tốt (liên kết, ảnh chụp màn hình, mô tả vi phạm).

7. THAY ĐỔI CHÍNH SÁCH

Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi hoặc cập nhật Chính sách này bất cứ lúc nào theo quyết định của mình. Phiên bản hiện tại sẽ luôn có sẵn trên trang này cùng với ngày cập nhật cuối cùng. Việc bạn tiếp tục sử dụng Dịch vụ sau khi các thay đổi được thực hiện có nghĩa là bạn hoàn toàn và vô điều kiện đồng ý với Chính sách đã được cập nhật.