Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima

Terakhir diperbarui pada: 30 Agustus 2025

1. PENDAHULUAN DAN SIFAT MENGIKAT KEBIJAKAN

1.1. Status Dokumen. Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima ini ("AUP", "Kebijakan") merupakan bagian yang tidak terpisahkan dan mengikat secara hukum dari Ketentuan Layanan kami (Terms of Service). Dengan menerima Ketentuan Layanan, Anda secara tanpa syarat setuju untuk mematuhi semua ketentuan dalam Kebijakan ini. Setiap pelanggaran terhadap Kebijakan ini dianggap sebagai pelanggaran langsung terhadap Ketentuan Layanan dan akan mengakibatkan penerapan segera tindakan penegakan yang dijelaskan dalam Bagian 4.

1.2. Tujuan. Tujuan dari Kebijakan ini adalah untuk melindungi integritas, keamanan, dan reputasi Layanan kami, infrastruktur teknologinya, pengguna kami, dan pihak ketiga yang terkena dampak dari segala bentuk penyalahgunaan. Kami berupaya untuk memelihara lingkungan yang bebas dari aktivitas ilegal, berbahaya, dan tidak etis, dan Kebijakan ini berfungsi sebagai dasar untuk mencapai tujuan tersebut.

1.3. Prinsip Toleransi Nol dan "Semangat Kebijakan". Kami menganut prinsip toleransi nol terhadap setiap pelanggaran Kebijakan ini. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda mengakui tanggung jawab penuh dan tunggal Anda atas kesesuaian tindakan dan konten Anda, yang berinteraksi dengan Anda melalui Layanan, tidak hanya dengan huruf, tetapi juga dengan semangat dari Kebijakan ini. Ini berarti bahwa bahkan jika suatu tindakan tidak secara formal terdaftar sebagai terlarang, tetapi tujuan atau hasilnya berbahaya, tidak jujur, atau ditujukan untuk menghindari batasan, kami berhak menganggapnya sebagai pelanggaran. Upaya untuk menemukan "celah" dalam aturan akan dianggap sebagai pelanggaran yang disengaja.

1.4. Hak Eksklusif untuk Penafsiran dan Kewajiban Pengguna. Setiap keraguan atau ambiguitas dalam penafsiran ketentuan Kebijakan ini akan diselesaikan secara eksklusif atas kebijakan kami dan demi memastikan keamanan maksimum. Ketidaktahuan akan aturan-aturan ini tidak membebaskan dari tanggung jawab dan tidak meringankan konsekuensi dari pelanggarannya. Kewajiban Anda adalah untuk membiasakan diri dengan aturan-aturan ini sebelum mulai menggunakan Layanan dan secara teratur memeriksanya untuk pembaruan. Anda memikul tanggung jawab proaktif untuk memahami dan mematuhi norma-norma ini.

2. KATEGORI KONTEN YANG DILARANG

Anda secara kategoris dan tanpa pengecualian dilarang menggunakan Layanan kami untuk berinteraksi dengan konten yang termasuk dalam salah satu dari yang berikut ini. Daftar ini bersifat ilustratif, tetapi tidak lengkap.

2.1. Aktivitas Ilegal dan Kejahatan Berat:

  • Materi apa pun yang secara langsung atau tidak langsung terkait dengan terorisme, organisasi ekstremis.
  • Propaganda, instruksi, atau skema untuk membuat senjata, bahan peledak, zat narkotika.
  • Perdagangan manusia dan segala bentuk eksploitasi seksual.
  • Materi yang terkait dengan eksploitasi dan kekerasan terhadap anak di bawah umur (Child Abuse Material - CSAM), termasuk yang dibuat oleh kecerdasan buatan (AI-generated). Pelanggaran ini akan mengakibatkan pemblokiran segera dan pemberitahuan kepada aparat penegak hukum.
  • Penjualan barang curian, perdagangan organ manusia, perdagangan satwa liar ilegal.

2.2. Kebencian, Diskriminasi, dan Pelecehan:

  • Seruan langsung atau terselubung untuk kekerasan, kebencian, atau diskriminasi berdasarkan ras, etnis, kebangsaan, agama, kasta, orientasi seksual, jenis kelamin, identitas gender, adanya penyakit serius, disabilitas, atau status veteran.
  • Pelecehan yang ditargetkan (Harassment), doxing (pengungkapan informasi pribadi tanpa persetujuan), perundungan siber (cyberbullying), seruan untuk bunuh diri atau melukai diri sendiri.
  • Pembuatan dan penyebaran konten dengan tujuan untuk menghina atau mengolok-olok korban tragedi dan kekerasan.
  • Glorifikasi tragedi sejarah, genosida, atau orang yang melakukan kejahatan terhadap kemanusiaan.

2.3. Pelanggaran Hak Pribadi:

  • Penyebaran foto, video, dan data pribadi tanpa persetujuan eksplisit dari orang yang digambarkan di dalamnya (pelanggaran hak privasi).

2.4. Disinformasi dan Manipulasi Opini Publik:

  • Penyebaran informasi yang sengaja salah yang dapat membahayakan kesehatan warga negara, keamanan publik, atau fungsi infrastruktur kritis (misalnya, berita palsu tentang pandemi, serangan teroris, propaganda anti-vaksin).
  • Pembuatan dan promosi situs berita palsu, deepfake, dan konten manipulatif lainnya, termasuk perilaku tidak otentik yang terkoordinasi.

2.5. Konten Dewasa yang Dilarang Keras. Poin ini menetapkan larangan mutlak terhadap bentuk-bentuk konten dewasa yang paling berbahaya dan ilegal. Dilarang menggunakan Layanan untuk berinteraksi dengan konten yang:

  • Menggambarkan, meniru, atau mempromosikan kekerasan seksual, pemerkosaan, inses, zoofilia, atau tindakan seksual ilegal dan non-konsensual lainnya.
  • Merupakan "pornografi balas dendam" (Revenge Porn) — penyebaran konten intim tanpa persetujuan yang eksplisit, dapat dibuktikan, dan tidak ditarik kembali dari semua orang yang digambarkan di dalamnya.

2.6. Ketentuan Khusus untuk Promosi Konten Dewasa Legal. Perusahaan mengakui keberadaan industri konten dewasa legal yang dibuat oleh orang dewasa dengan persetujuan bersama. Promosi konten semacam itu diizinkan SECARA EKSKLUSIF dengan kepatuhan ketat terhadap SEMUA kondisi berikut:

  • a) Legalitas dan Persetujuan: Semua konten yang dipromosikan harus sepenuhnya legal dalam yurisdiksi Inggris Raya dan negara asalnya, serta dibuat dengan persetujuan penuh, dapat dibuktikan, dan tidak ditarik kembali dari semua peserta. Konten tidak boleh mengandung salah satu elemen yang tercantum dalam Bagian 2.1 - 2.5 Kebijakan ini.
  • b) Persyaratan Platform: Konten harus dihosting di platform yang diakui secara umum dengan sistem verifikasi usia dan moderasi konten yang andal (misalnya, OnlyFans, Fansly, Patreon, dll.). Promosi tautan ke situs web pribadi, layanan berbagi file, atau sumber daya tanpa moderasi yang memadai dilarang keras.
  • c) Verifikasi Penulis: Pengguna yang menempatkan Pesanan harus merupakan penulis terverifikasi dari konten yang dipromosikan atau perwakilannya yang sah. Atas permintaan kami, Pengguna wajib memberikan bukti kepemilikan akun di platform target.
  • d) Hak Perusahaan untuk Menolak: Meskipun demikian, Perusahaan memiliki hak mutlak dan tunggal untuk menolak promosi konten dewasa apa pun tanpa memberikan alasan, bahkan jika secara formal memenuhi syarat yang tercantum. Ketersediaan layanan dalam daftar kami bukanlah jaminan penyediaannya untuk kasus atau Pengguna tertentu.

3. TINDAKAN YANG DILARANG DAN PENYALAHGUNAAN PLATFORM

3.1. Penyalahgunaan Teknis:

  • Segala upaya untuk memindai kerentanan, meretas, melakukan rekayasa balik (reverse-engineering), atau melanggar langkah-langkah keamanan Layanan kami dengan tujuan mendapatkan akses tidak sah ke data atau fungsionalitas.
  • Menciptakan beban yang berlebihan atau tidak wajar pada infrastruktur kami (serangan DDoS, flood, permintaan spam melalui API di atas batas yang ditetapkan) yang dapat mempengaruhi stabilitas operasi Layanan untuk pengguna lain.
  • Penggunaan sistem otomatis (bot, scraper) untuk mendaftarkan akun, menempatkan pesanan secara massal, atau mengumpulkan informasi dari situs tanpa izin tertulis sebelumnya dari kami.
  • Menyebarkan malware, virus, atau tautan phishing melalui bidang apa pun di antarmuka Layanan, termasuk tautan dalam Pesanan atau pesan dalam sistem tiket.

3.2. Penyalahgunaan Akun dan Pelanggaran Keuangan:

  • Penggunaan data pembayaran yang dicuri, dipalsukan, atau diperoleh dengan cara menipu (kartu kredit, dompet elektronik).
  • Menyalahgunakan Kebijakan Pengembalian Dana kami dengan memberikan informasi yang sengaja salah atau memanipulasi hasil pesanan.
  • Memulai chargeback curang setelah menerima layanan. Tindakan ini dianggap sebagai pelanggaran langsung terhadap AUP dan ToS, serta bentuk pencurian digital, dan akan mengakibatkan tindakan balasan maksimal.
  • Menjual, mentransfer, menyewakan, atau dengan cara lain mengalihkan akun Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami, karena ini membahayakan keamanan dan integritas data.
  • Melanggar Kebijakan Penggunaan Banyak Akun (Bagian 3.1 Ketentuan Layanan), termasuk pendaftaran massal akun untuk menyalahgunakan bonus.

3.3. Pelanggaran Aturan Platform Pihak Ketiga:

  • Anda mengakui bahwa banyak jejaring sosial dan platform online lainnya memiliki aturan sendiri yang melarang manipulasi metrik secara artifisial. Dengan menggunakan Layanan kami, Anda memikul tanggung jawab penuh untuk mematuhi aturan platform tempat Anda menempatkan Pesanan. Anda wajib secara mandiri memantau perubahan dalam aturan platform-platform ini.

3.4. Penggunaan Layanan untuk Analisis Kompetitif dan Uji Stres.

  • a) Sifat Alat yang Disediakan: Anda mengakui bahwa Layanan menyediakan akses ke berbagai alat yang dapat mempengaruhi Metrik halaman dan akun di jejaring sosial. Ini tidak hanya mencakup layanan untuk meningkatkan indikator positif (suka, pengikut), tetapi juga alat yang dapat diinterpretasikan sebagai sinyal negatif (misalnya, tidak suka, keluhan/laporan).
  • b) Tujuan Penggunaan yang Diizinkan: Perusahaan menyediakan akses ke alat-alat tersebut secara eksklusif untuk tujuan yang sah dan beritikad baik berikut:
    • Uji Stres: Menganalisis ketahanan halaman, saluran, atau akun milik Anda sendiri terhadap sinyal dan serangan negatif.
    • Tujuan Akademis dan Penelitian: Mempelajari reaksi algoritma jejaring sosial terhadap berbagai jenis sinyal pada akun uji atau penelitian yang dibuat khusus, yang tidak dimiliki oleh pihak ketiga.
  • c) Larangan Keras Penggunaan yang Tidak Jujur: Anda secara kategoris dan tanpa pengecualian dilarang menggunakan alat Layanan untuk menyebabkan kerugian langsung atau tidak langsung kepada pihak ketiga. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada:
    • Persaingan Tidak Sehat: Mengirim reaksi negatif massal (tidak suka), keluhan, atau komentar negatif ke halaman, video, barang, atau layanan pesaing Anda dengan tujuan menurunkan peringkat mereka, pesimisasi dalam hasil pencarian, atau penghapusan konten.
    • Kerugian yang Disengaja: Menggunakan Layanan untuk menyerang akun atau halaman tokoh publik, merek, organisasi, atau individu pribadi yang Anda tidak memiliki hubungan langsung atau izin untuk melakukan pengujian.
    • Manipulasi Opini Publik: Menggunakan sinyal negatif untuk menekan diskusi, topik, atau opini secara artifisial.
  • d) Tanggung Jawab Tunggal Anda: Dengan menempatkan Pesanan untuk layanan yang dapat digunakan untuk merugikan (misalnya, "Tidak Suka pada video YouTube"), Anda secara otomatis mengonfirmasi dan menjamin bahwa Anda menggunakannya secara eksklusif untuk tujuan yang diizinkan yang dijelaskan dalam poin 3.4(b), dan pada sumber daya yang menjadi milik Anda atau yang pengujiannya Anda miliki izin tertulis yang jelas. Semua tanggung jawab hukum dan etis atas penggunaan alat-alat ini sepenuhnya berada pada Anda.
  • e) Konsekuensi Pelanggaran: Setiap penggunaan alat Layanan untuk menyerang pihak ketiga akan dianggap sebagai pelanggaran kritis terhadap Kebijakan ini dan Ketentuan Layanan. Ini akan mengakibatkan pemblokiran segera dan permanen Akun Anda, penyitaan semua dana di Saldo tanpa dapat dikembalikan, dan, jika perlu, penyampaian informasi tentang tindakan Anda kepada pihak yang dirugikan atau aparat penegak hukum.

4. HAK KAMI DAN METODE PENEGAKAN HUKUM

4.1. Hak Mutlak untuk Menentukan Pelanggaran. Kami memiliki hak mutlak dan tunggal untuk menentukan apa yang merupakan pelanggaran terhadap Kebijakan ini, berdasarkan data yang kami miliki. Keputusan kami mengenai masalah ini bersifat final dan tidak dapat diganggu gugat atau ditinjau secara eksternal, kecuali dalam kasus yang secara eksplisit diatur oleh hukum yang berlaku.

4.2. Hak untuk Memantau dan Menyelidiki. Kami dapat menggunakan metode otomatis dan manual untuk memantau konten dan pesanan untuk pelanggaran. Pemantauan ini dapat bersifat konstan, selektif, atau diinisiasi sebagai respons terhadap keluhan atau aktivitas yang mencurigakan. Kami berhak untuk menangguhkan akun Anda dan semua pesanan aktif selama penyelidikan internal tanpa pemberitahuan sebelumnya. Kami tidak berkewajiban untuk mengungkapkan detail, metode, atau hasil dari penyelidikan kami.

4.3. Hak untuk Tindakan Penegakan. Jika pelanggaran ditemukan, kami dapat, atas kebijakan tunggal kami, menerapkan salah satu dari tindakan berikut, secara terpisah atau dalam kombinasi, tergantung pada keseriusan pelanggaran:

  • Tingkat 1 (Pelanggaran Ringan): Segera menolak atau membatalkan pesanan apa pun yang terkait dengan pelanggaran.
  • Tingkat 2 (Pelanggaran Berulang atau Serius): Memberikan peringatan tertulis resmi.
  • Tingkat 3 (Pelanggaran Signifikan): Menangguhkan sementara atau selamanya akun Anda.
  • Tingkat 4 (Pelanggaran Kritis): Memblokir secara permanen akses ke Layanan berdasarkan alamat IP, data alat pembayaran, atau pengidentifikasi unik lainnya.
  • Konsekuensi Finansial (berlaku pada Tingkat 3 dan 4): Membatalkan secara permanen semua sisa Saldo Uang dan Bonus di akun Anda sebagai ganti rugi yang telah diperkirakan sebelumnya (liquidated damages).

4.4. Hak untuk Bekerja Sama. Kami akan bekerja sama sepenuhnya dengan aparat penegak hukum, regulator, sistem pembayaran, dan pihak ketiga yang dirugikan. Ini termasuk, tetapi tidak terbatas pada, penyediaan informasi yang diperlukan (termasuk data Pengguna, log IP, riwayat transaksi, dan konten pesanan) untuk penyelidikan kejahatan, pencegahan penipuan, atau penyelesaian sengketa transaksi curang.

5. TIDAK ADANYA KEWAJIBAN PENGEMBALIAN DANA ATAS PELANGGARAN

Setiap pelanggaran terhadap Kebijakan ini yang mengakibatkan pemblokiran sementara atau permanen akun merupakan pelanggaran material terhadap Ketentuan Layanan. Pelanggaran semacam itu secara otomatis membatalkan kewajiban kami untuk mengembalikan dana yang ada di saldo, sesuai dengan Terms of Service dan Refund Policy kami. Dana ini akan disita sebagai ganti rugi yang telah diperkirakan sebelumnya untuk menutupi biaya administrasi, risiko reputasi, biaya penyelidikan, dan potensi denda dari sistem pembayaran. Jumlah ini bukan denda, melainkan estimasi awal yang wajar atas kerugian yang ditimbulkan kepada Perusahaan oleh tindakan pelanggar.

6. MELAPORKAN PELANGGARAN

Jika Anda menemukan konten atau tindakan yang menurut Anda melanggar Kebijakan ini, harap segera laporkan kepada kami melalui email: info-smmpanelus@tokensmm.org. Untuk mempercepat penyelidikan, harap berikan detail dan bukti sebanyak mungkin (tautan, tangkapan layar, deskripsi pelanggaran).

7. PERUBAHAN KEBIJAKAN

Kami berhak mengubah atau memperbarui Kebijakan ini kapan saja atas kebijakan kami. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan terakhir. Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan setelah perubahan dilakukan menandakan persetujuan penuh dan tanpa syarat Anda terhadap Kebijakan yang diperbarui.