Chính sách sử dụng Cookie

Cập nhật lần cuối vào: 30 tháng 8, 2025

1. GIỚI THIỆU

1.1. Mục đích của Chính sách. Chính sách sử dụng Cookie này («Chính sách») giải thích cookie và các công nghệ tương tự là gì, cách công ty TokenSMM LLP («chúng tôi», «của chúng tôi») sử dụng chúng trên các trang web của chúng tôi, bao gồm tên miền chính SmmPanelUS.com và tất cả các tên miền phụ liên quan (gọi chung là «Các trang web»), ngoại trừ blog.smmpanelus.com và các tên miền phụ liên quan, được điều chỉnh bởi các chính sách riêng biệt của chúng, cũng như trong khuôn khổ tất cả các dịch vụ được cung cấp («Dịch vụ»), và bạn có những lựa chọn nào liên quan đến việc sử dụng chúng. Chúng tôi hướng đến sự minh bạch hoàn toàn và cung cấp cho bạn sự kiểm soát thực sự đối với quyền riêng tư của mình.

1.2. Tình trạng của tài liệu. Chính sách này là một phần không thể tách rời và có tính ràng buộc pháp lý của Chính sách Bảo mật (Privacy Policy) và Điều khoản Dịch vụ (Terms of Service) của chúng tôi. Nó được xây dựng theo Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu của Vương quốc Anh (UK GDPR) và các Quy tắc về Quyền riêng tư và Truyền thông điện tử (PECR).

2. COOKIE VÀ CÁC CÔNG NGHỆ TƯƠNG TỰ LÀ GÌ?

Để đảm bảo sự hiểu biết đầy đủ, chúng tôi định nghĩa các công nghệ chính được sử dụng trên Dịch vụ của chúng tôi:

  • Cookie: Các tệp văn bản nhỏ mà các trang web đặt trên thiết bị của bạn (máy tính, điện thoại thông minh) khi bạn truy cập chúng. Chúng hoạt động như "bộ nhớ" cho trang web, cho phép nó nhận ra bạn trong các lần truy cập lặp lại và ghi nhớ cài đặt của bạn.
  • Pixel (hoặc web beacon): Các tệp đồ họa nhỏ, thường vô hình (thường là 1x1 pixel), được nhúng vào các trang web hoặc email. Chúng cho phép chúng tôi theo dõi các hành động nhất định, chẳng hạn như mở email hoặc truy cập một trang, và là một công cụ quan trọng để phân tích hiệu quả.
  • Bộ nhớ cục bộ (Local Storage): Công nghệ cho phép các trang web lưu trữ dữ liệu trực tiếp trong trình duyệt của bạn mà không bị giới hạn về thời hạn (không giống như cookie phiên). Chúng tôi sử dụng nó để lưu trữ các cài đặt giao diện phải được giữ lại giữa các lần truy cập.

Để đơn giản, trong Chính sách này, chúng tôi sẽ gọi tất cả các công nghệ này bằng thuật ngữ chung «cookie».

3. PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN CỦA CHÚNG TÔI VỀ SỰ ĐỒNG Ý VÀ QUYỀN KIỂM SOÁT CỦA BẠN

3.1. Nguyên tắc đồng ý rõ ràng. Chúng tôi tôn trọng quyền riêng tư của bạn. Trong lần truy cập đầu tiên của bạn vào Dịch vụ, chúng tôi sẽ hiển thị một biểu ngữ để nhận được sự đồng ý của bạn về việc sử dụng cookie. Chúng tôi sẽ chỉ đặt các cookie không phải là "Cực kỳ cần thiết" trên thiết bị của bạn sau khi nhận được sự đồng ý rõ ràng và khẳng định của bạn (ví dụ: nhấp vào nút "Chấp nhận tất cả"). Sự im lặng, không hành động hoặc chỉ đơn giản là tiếp tục sử dụng Dịch vụ của bạn không được coi là sự đồng ý sử dụng các cookie không thiết yếu.

3.2. Kiểm soát chi tiết. Nền tảng quản lý sự đồng ý của chúng tôi (biểu ngữ cookie) cung cấp cho bạn khả năng lựa chọn chi tiết. Bạn có thể đồng ý sử dụng một số loại cookie (ví dụ: phân tích) và từ chối các loại khác.

3.3. Quyền rút lại sự đồng ý. Bạn có thể thay đổi lựa chọn của mình hoặc rút lại sự đồng ý bất cứ lúc nào một cách dễ dàng như khi bạn đã đưa ra. Để làm điều này, chỉ cần gọi lại nền tảng quản lý sự đồng ý của chúng tôi (thông qua một liên kết hoặc nút đặc biệt ở chân trang web) và thay đổi cài đặt.

4. CHÚNG TÔI SỬ DỤNG COOKIE NHƯ THẾ NÀO VÀ TẠI SAO (CÁC DANH MỤC SỬ DỤNG)

Chúng tôi phân loại các cookie mà chúng tôi sử dụng theo mục đích của chúng, để bạn có thể hiểu rõ hơn chúng cần thiết để làm gì.

4.1. Cookie cực kỳ cần thiết (Strictly Necessary) Những cookie này là hoàn toàn cần thiết cho hoạt động của Dịch vụ và đảm bảo an ninh của nó. Chúng luôn hoạt động và không yêu cầu sự đồng ý của bạn, vì nếu không có chúng, chúng tôi không thể cung cấp cho bạn các dịch vụ được yêu cầu.

  • Mục đích: Xác thực người dùng, quản lý phiên, đảm bảo an ninh (ví dụ: bảo vệ chống lại các cuộc tấn công CSRF), hoạt động chính xác của các biểu mẫu thanh toán, hoạt động của giỏ hàng và ghi nhớ lựa chọn của bạn về sự đồng ý sử dụng các loại cookie khác.
  • Ví dụ: Khi bạn đăng nhập vào tài khoản của mình, chúng tôi sử dụng một cookie phiên để hệ thống "ghi nhớ" bạn khi chuyển giữa các trang. Nếu không có nó, bạn sẽ phải nhập tên đăng nhập và mật khẩu trên mỗi trang mới.

4.2. Cookie phân tích và hiệu suất (Analytics and Performance) Những cookie này giúp chúng tôi hiểu cách khách truy cập tương tác với Dịch vụ của chúng tôi, bằng cách thu thập và phân tích thông tin một cách ẩn danh. Điều này cho phép chúng tôi xác định các vấn đề, tối ưu hóa điều hướng và cải thiện trang web của chúng tôi và các dịch vụ được cung cấp. Chúng tôi chỉ sử dụng các cookie này với sự đồng ý trước của bạn.

  • Mục đích: Thu thập số liệu thống kê về số lượng khách truy cập, các trang phổ biến, nguồn lưu lượng truy cập, thời gian dành cho trang web và các thiết bị được sử dụng.
  • Ví dụ: Với sự giúp đỡ của những cookie này, chúng tôi có thể thấy rằng người dùng gặp khó khăn khi tìm kiếm một dịch vụ nhất định, và dựa trên dữ liệu này để cải thiện cấu trúc menu.

4.3. Cookie chức năng (Functional) Những cookie này cho phép Dịch vụ ghi nhớ các lựa chọn bạn đã thực hiện, để làm cho sự tương tác của bạn với trang web trở nên thuận tiện và cá nhân hóa hơn. Chúng không bắt buộc, nhưng cải thiện đáng kể trải nghiệm người dùng. Chúng tôi chỉ sử dụng các cookie này với sự đồng ý trước của bạn.

  • Mục đích: Ghi nhớ ngôn ngữ giao diện, đơn vị tiền tệ đã chọn, chủ đề thiết kế hoặc các cài đặt khác.
  • Ví dụ: Nếu bạn đã chọn chủ đề tối cho trang web, một cookie chức năng sẽ ghi nhớ lựa chọn này, và trong lần truy cập tiếp theo, trang web sẽ ngay lập tức mở ra với giao diện quen thuộc với bạn.

4.4. Cookie nhắm mục tiêu và quảng cáo (Targeting and Advertising) Những cookie này được sử dụng để theo dõi các hoạt động của bạn trên các trang web với mục đích hiển thị quảng cáo có liên quan và đo lường hiệu quả của các chiến dịch tiếp thị. Mặc dù chúng tôi không trực tiếp đặt quảng cáo nhắm mục tiêu trên Dịch vụ của mình, các công cụ phân tích của bên thứ ba mà chúng tôi sử dụng (xem Phần 5) có thể thu thập dữ liệu có khả năng được họ hoặc chúng tôi sử dụng cho các mục đích này trong tương lai. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng cookie của danh mục này cho các chiến dịch quảng cáo của riêng mình với sự đồng ý rõ ràng trước của bạn.

5. CƠ SỞ CHO PHƯƠNG PHÁP TIẾP CẬN CỦA CHÚNG TÔI VỀ SỰ MINH BẠCH

Thay vì duy trì một danh sách tĩnh và có khả năng lỗi thời của từng cookie riêng lẻ trong Chính sách này, chúng tôi tuân thủ một phương pháp tiếp cận năng động và trung thực hơn, tập trung vào sự minh bạch về mục đích sử dụng của chúng.

  • Môi trường năng động: Thế giới công nghệ số không ngừng thay đổi. Các đối tác của chúng tôi (ví dụ: Google Analytics) có thể cập nhật cookie của họ, chúng tôi có thể triển khai các công cụ mới để cải thiện Dịch vụ. Việc duy trì một danh sách tên cookie hoàn toàn chính xác, đầy đủ trong tài liệu này là không thực tế và có thể gây hiểu lầm cho bạn nếu nó trở nên lỗi thời.
  • Minh bạch thông qua mục đích: Chúng tôi tin rằng điều quan trọng hơn đối với bạn là hiểu chúng tôi làm gì với sự trợ giúp của cookie (ví dụ: "phân tích lưu lượng truy cập để cải thiện trang web"), hơn là biết tên kỹ thuật của từng công cụ (ví dụ: _ga_XYZ).
  • Nền tảng quản lý sự đồng ý là nguồn sự thật: Thông tin cập nhật nhất, chi tiết và chính xác về mặt kỹ thuật về tất cả các cookie được sử dụng (bao gồm tên, nhà cung cấp, mục đích và thời hạn của chúng) luôn có sẵn theo thời gian thực trên Nền tảng quản lý sự đồng ý (CMP) của chúng tôi — chính là biểu ngữ nơi bạn đưa ra lựa chọn của mình. Chúng tôi cam kết duy trì nó ở trạng thái cập nhật. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng bạn luôn có quyền truy cập vào thông tin mới nhất tại thời điểm đưa ra quyết định.

6. COOKIE CỦA BÊN THỨ BA

Một số chức năng trên trang web của chúng tôi được cung cấp bởi các tổ chức bên thứ ba. Ví dụ, chúng tôi sử dụng Google Analytics để phân tích lưu lượng truy cập. Các dịch vụ này có thể đặt cookie của riêng họ trên thiết bị của bạn ("cookie của bên thứ ba"). Chúng tôi không kiểm soát việc đặt và sử dụng các cookie này và khuyên bạn nên xem xét các chính sách bảo mật của các bên thứ ba tương ứng để biết thêm thông tin. Nền tảng quản lý sự đồng ý của chúng tôi cho phép bạn quản lý sự đồng ý cho cả các cookie này.

7. QUẢN LÝ CÁC LỰA CHỌN CỦA BẠN

Bạn có một số cách để quản lý việc sử dụng cookie:

  • Cài đặt trình duyệt: Bạn có thể chặn hoặc xóa cookie thông qua cài đặt của trình duyệt web của mình (ví dụ: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari). Hướng dẫn thường có thể được tìm thấy trong phần "Trợ giúp" hoặc "Cài đặt" của trình duyệt của bạn. Xin lưu ý: việc tắt các cookie "cực kỳ cần thiết" có thể làm gián đoạn hoạt động của một số chức năng chính của Dịch vụ của chúng tôi, chẳng hạn như khả năng đăng nhập vào tài khoản.
  • Công cụ từ chối của các dịch vụ bên thứ ba: Bạn có thể từ chối việc thu thập dữ liệu bởi dịch vụ Google Analytics bằng cách cài đặt tiện ích mở rộng trình duyệt chính thức: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

8. THAY ĐỔI TRONG CHÍNH SÁCH NÀY

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn của chúng tôi hoặc trong luật pháp. Phiên bản hiện tại sẽ luôn có sẵn trên trang này cùng với ngày cập nhật cuối cùng.