Kabul Edilebilir Kullanım Politikası
Son güncelleme: 29 Ağustos 2025
1. GİRİŞ VE POLİTİKANIN BAĞLAYICI NİTELİĞİ
1.1. Belgenin Statüsü. İşbu Kabul Edilebilir Kullanım Politikası ("AUP", "Politika"), Hizmet Şartlarımızın (Terms of Service) ayrılmaz ve yasal olarak bağlayıcı bir parçasıdır. Hizmet Şartlarını kabul ederek, işbu Politikanın tüm hükümlerine uymayı koşulsuz olarak kabul etmiş olursunuz. Bu Politikanın herhangi bir ihlali, Hizmet Şartlarının doğrudan bir ihlali olarak kabul edilir ve Bölüm 4'te açıklanan icra tedbirlerinin derhal uygulanmasına yol açar.
1.2. Amaç. Bu Politikanın amacı, Hizmetimizin, teknolojik altyapısının, kullanıcılarımızın ve etkilenen üçüncü tarafların bütünlüğünü, güvenliğini ve itibarını her türlü kötüye kullanımdan korumaktır. Yasa dışı, zararlı ve etik olmayan faaliyetlerden arınmış bir ortam sürdürmeyi hedefliyoruz ve bu Politika, bu hedefe ulaşmanın temelini oluşturur.
1.3. Sıfır Tolerans İlkesi ve "Politikanın Ruhu". Bu Politikanın herhangi bir ihlaline karşı sıfır tolerans ilkesini benimsiyoruz. Hizmetimizi kullanarak, eylemlerinizin ve Hizmet aracılığıyla etkileşimde bulunduğunuz içeriğin yalnızca bu Politikanın lafzına değil, aynı zamanda ruhuna da uygun olmasından tamamen ve münhasıran sorumlu olduğunuzu kabul edersiniz. Bu, bir eylem resmi olarak yasaklanmış olarak listelenmemiş olsa bile, amacı veya sonucu zararlı, kötü niyetli veya kısıtlamaları aşmaya yönelik ise, bunu bir ihlal olarak kabul etme hakkını saklı tuttuğumuz anlamına gelir. Kurallarda "boşluklar" bulma girişimleri, kasıtlı bir ihlal olarak değerlendirilecektir.
1.4. Münhasır Yorumlama Hakkı ve Kullanıcının Yükümlülüğü. Bu Politika hükümlerinin yorumlanmasındaki herhangi bir şüphe veya belirsizlik, yalnızca bizim takdirimize bağlı olarak ve maksimum güvenliği sağlama lehine çözülecektir. Bu kuralları bilmemek, sorumluluktan kurtarmaz ve ihlallerinin sonuçlarını hafifletmez. Sizin yükümlülüğünüz, Hizmeti kullanmaya başlamadan önce bu kuralları okumak ve güncellemeleri düzenli olarak kontrol etmektir. Bu normları anlama ve bunlara uyma konusunda proaktif bir sorumluluk taşırsınız.
2. YASAKLANMIŞ İÇERİK KATEGORİLERİ
Hizmetimizi, aşağıda listelenenlerden herhangi birine ait içerikle etkileşimde bulunmak için kullanmanız kesinlikle ve istisnasız olarak yasaktır. Bu liste açıklayıcıdır, ancak kapsamlı değildir.
2.1. Yasa Dışı Faaliyetler ve Ağır Suçlar:
- Doğrudan veya dolaylı olarak terörizmle, aşırılık yanlısı örgütlerle ilişkili her türlü materyal.
- Silah, patlayıcı madde, uyuşturucu madde yapımına ilişkin propaganda, talimatlar veya şemalar.
- İnsan ticareti ve her türlü cinsel sömürü.
- Yapay zeka tarafından oluşturulanlar da dahil olmak üzere, reşit olmayanların sömürüsü ve onlara yönelik şiddetle ilgili materyaller (Çocuk İstismarı Materyali - CSAM). Bu ihlal, derhal engelleme ve kolluk kuvvetlerine bilgi verilmesini gerektirir.
- Çalıntı malların satışı, insan organı ticareti, yasa dışı yaban hayatı ticareti.
2.2. Nefret, Ayrımcılık ve Taciz:
- Irk, etnik köken, milliyet, din, kast, cinsel yönelim, cinsiyet, cinsel kimlik, ciddi hastalıkların varlığı, engellilik veya gazilik durumuna dayalı olarak şiddete, nefrete veya ayrımcılığa yönelik doğrudan veya üstü kapalı çağrılar.
- Hedefli taciz (Harassment), doxing (kişisel bilgilerin rıza olmaksızın ifşa edilmesi), siber zorbalık, intihara veya kendine zarar vermeye teşvik.
- Trajedi ve şiddet kurbanlarını aşağılamak veya alay etmek amacıyla içerik oluşturma ve yayma.
- Tarihi trajedilerin, soykırımların veya insanlığa karşı suç işlemiş kişilerin yüceltilmesi.
2.3. Kişisel Hakların İhlali:
- Görüntülenen kişinin açık rızası olmaksızın kişisel fotoğrafların, videoların ve verilerin yayılması (özel hayatın gizliliğinin ihlali).
2.4. Dezenformasyon ve Kamuoyunu Manipüle Etme:
- Vatandaşların sağlığına, kamu güvenliğine veya kritik altyapının işleyişine zarar verebilecek kasıtlı olarak yanlış bilgilerin yayılması (örneğin, pandemiler, terör saldırıları hakkındaki sahte haberler, aşı karşıtı propaganda).
- Koordineli gayri otantik davranışlar da dahil olmak üzere sahte haber siteleri, deepfake'ler ve diğer manipülatif içeriklerin oluşturulması ve tanıtımı.
2.5. Kesinlikle Yasaklanmış Yetişkin İçeriği. Bu madde, yetişkinlere yönelik en tehlikeli ve yasa dışı içerik biçimleri için mutlak bir yasak getirmektedir. Hizmeti, aşağıdaki nitelikteki içeriklerle etkileşimde bulunmak için kullanmak yasaktır:
- Cinselleştirilmiş şiddeti, tecavüzü, ensesti, zoofiliyi veya diğer yasa dışı ve rızaya dayanmayan cinsel eylemleri tasvir eden, taklit eden veya teşvik eden.
- "İntikam pornosu" (Revenge Porn) olan — görüntülenen tüm kişilerin açık, kanıtlanabilir ve geri alınmamış rızası olmaksızın mahrem içeriğin yayılması.
2.6. Yasal Yetişkin İçeriğinin Tanıtımına İlişkin Özel Koşullar. Şirket, reşit kişilerin karşılıklı rızasıyla oluşturulan yasal bir yetişkin içeriği endüstrisinin varlığını kabul etmektedir. Bu tür içeriğin tanıtımına, YALNIZCA aşağıdaki koşulların TÜMÜNE sıkı sıkıya uyulması durumunda izin verilir:
- a) Yasallık ve Rıza: Tanıtımı yapılan tüm içerik, Birleşik Krallık ve menşe ülkesinin yargı alanında tamamen yasal olmalı ve tüm katılımcıların tam, kanıtlanabilir ve geri alınmamış rızasıyla oluşturulmalıdır. İçerik, işbu Politikanın 2.1 - 2.5. Bölümlerinde listelenen unsurlardan hiçbirini içermemelidir.
- b) Platform Gereksinimleri: İçerik, güvenilir yaş doğrulama sistemleri ve içerik denetimi olan genel kabul görmüş platformlarda (örneğin, OnlyFans, Fansly, Patreon vb.) barındırılmalıdır. Özel web sitelerine, dosya paylaşım hizmetlerine veya uygun denetimi olmayan kaynaklara bağlantıların tanıtımı kesinlikle yasaktır.
- c) İçerik Sahibi Doğrulaması: Siparişi veren Kullanıcı, tanıtımı yapılan içeriğin doğrulanmış sahibi veya yetkili temsilcisi olmalıdır. Talebimiz üzerine Kullanıcı, hedef platformdaki hesap sahipliğine dair kanıt sunmakla yükümlüdür.
- d) Şirketin Reddetme Hakkı: Yukarıda belirtilenlere rağmen, Şirket, resmi olarak listelenen koşullara uysa bile, herhangi bir yetişkin içeriğinin tanıtımını sebep göstermeksizin reddetme konusunda mutlak ve münhasır hakkını saklı tutar. Bir hizmetin listemizde yer alması, herhangi bir özel durum veya Kullanıcı için sunulacağının garantisi değildir.
3. YASAKLANMIŞ EYLEMLER VE PLATFORMUN KÖTÜYE KULLANIMI
3.1. Teknik Kötüye Kullanımlar:
- Verilere veya işlevselliğe yetkisiz erişim sağlamak amacıyla Hizmetimizin güvenlik açıklarını tarama, hackleme, tersine mühendislik (reverse-engineering) yapma veya güvenlik önlemlerini ihlal etme girişimleri.
- Altyapımıza, diğer kullanıcılar için Hizmetin istikrarını etkileyebilecek aşırı veya mantıksız bir yük oluşturma (DDoS saldırıları, flood, belirlenen limitlerin üzerinde API aracılığıyla spam istekleri).
- Önceden yazılı iznimiz olmaksızın hesap kaydı, toplu sipariş verme veya siteden bilgi toplama için otomatik sistemlerin (botlar, scraperlar) kullanılması.
- Siparişlerdeki bağlantılar veya destek talebi (ticket) sistemindeki mesajlar da dahil olmak üzere, Hizmet arayüzündeki herhangi bir alan aracılığıyla kötü amaçlı yazılım, virüs veya oltalama (phishing) bağlantılarının yayılması.
3.2. Hesabın Kötüye Kullanımı ve Finansal İhlaller:
- Çalıntı, sahte veya hileli yollarla elde edilmiş ödeme bilgilerinin (kredi kartları, elektronik cüzdanlar) kullanılması.
- Kasıtlı olarak yanlış bilgi vererek veya sipariş sonuçlarını manipüle ederek İade Politikamızın kötüye kullanılması.
- Hizmeti aldıktan sonra hileli bir ters ibraz (chargeback) başlatılması. Bu eylem, AUP ve ToS'un doğrudan bir ihlali ve bir tür dijital hırsızlık olarak kabul edilir ve en üst düzeyde karşı önlemleri gerektirir.
- Güvenliği ve veri bütünlüğünü tehlikeye attığı için, önceden yazılı iznimiz olmaksızın hesabınızı üçüncü taraflara satma, devretme, kiralama veya başka bir şekilde elden çıkarma.
- Bonusları kötüye kullanmak için toplu hesap kaydı da dahil olmak üzere, Çoklu Hesap Kullanım Politikasının (Hizmet Şartları Bölüm 3.1) ihlali.
3.3. Üçüncü Taraf Platformların Kurallarının İhlali:
- Birçok sosyal ağın ve diğer çevrimiçi platformun, metriklerin yapay olarak manipüle edilmesini yasaklayan kendi kuralları olduğunu kabul edersiniz. Hizmetimizi kullanarak, Sipariş verdiğiniz platformların kurallarına uymaktan tam sorumluluk alırsınız. Bu platformların kurallarındaki değişiklikleri kendiniz takip etmekle yükümlüsünüz.
3.4. Hizmetin Rekabet Analizi ve Stres Testi için Kullanımı.
- a) Sağlanan Araçların Niteliği: Hizmetin, sosyal medyadaki sayfaların ve hesapların Metriklerini etkileyebilecek geniş bir araç yelpazesine erişim sağladığını kabul edersiniz. Bu, yalnızca olumlu göstergeleri (beğeniler, takipçiler) artırmaya yönelik hizmetleri değil, aynı zamanda olumsuz sinyaller olarak yorumlanabilecek araçları da (örneğin, beğenmemeler, şikayetler/raporlar) içerir.
- b) İzin Verilen Kullanım Amaçları: Şirket, bu tür araçlara yalnızca aşağıdaki meşru ve iyi niyetli amaçlar için erişim sağlar:
- Stres Testi: Kendi sayfalarınızın, kanallarınızın veya hesaplarınızın olumsuz sinyallere ve saldırılara karşı dayanıklılığının analizi.
- Akademik ve Araştırma Amaçları: Üçüncü taraflara ait olmayan, özel olarak oluşturulmuş test veya araştırma hesaplarında sosyal medya algoritmalarının çeşitli sinyal türlerine tepkisinin incelenmesi.
- c) Kötü Niyetli Kullanımın Kesinlikle Yasaklanması: Hizmet araçlarını üçüncü taraflara doğrudan veya dolaylı olarak zarar vermek için kullanmanız kesinlikle ve istisnasız olarak yasaktır. Bu, bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerir:
- Haksız Rekabet: Rakiplerinizin sayfalarına, videolarına, ürünlerine veya hizmetlerine, sıralamalarını düşürmek, arama sonuçlarında geriye düşürmek veya içeriği kaldırmak amacıyla toplu olarak olumsuz tepkiler (beğenmemeler), şikayetler veya olumsuz yorumlar göndermek.
- Hedefli Zarar: Hizmeti, doğrudan bir bağlantınızın veya test yapma izninizin olmadığı halka mal olmuş kişilerin, markaların, kuruluşların veya özel kişilerin hesaplarına veya sayfalarına saldırmak için kullanmak.
- Kamuoyunu Manipüle Etme: Tartışmaları, konuları veya görüşleri yapay olarak bastırmak için olumsuz sinyaller kullanmak.
- d) Sizin Münhasır Sorumluluğunuz: Zarar vermek için kullanılabilecek bir hizmet için (örneğin, "YouTube Video Beğenmeme") bir Sipariş vererek, bunu yalnızca md. 3.4(b)'de açıklanan izin verilen amaçlar için ve size ait olan veya test etme konusunda açık yazılı izniniz olan kaynaklar üzerinde kullandığınızı otomatik olarak onaylar ve garanti edersiniz. Bu araçların kullanımına ilişkin tüm yasal ve etik sorumluluk yalnızca size aittir.
- e) İhlalin Sonuçları: Hizmet araçlarının üçüncü taraflara saldırmak için herhangi bir kullanımı, işbu Politikanın ve Hizmet Şartlarının kritik bir ihlali olarak kabul edilecektir. Bu, Hesabınızın derhal ve kalıcı olarak engellenmesine, Bakiyedeki tüm fonlara geri alınamaz bir şekilde el konulmasına ve gerekirse eylemleriniz hakkındaki bilgilerin mağdur tarafa veya kolluk kuvvetlerine iletilmesine yol açacaktır.
4. HAKLARIMIZ VE İCRA YÖNTEMLERİMİZ
4.1. İhlalleri Belirlemede Mutlak Hak. Elimizdeki verilere dayanarak, neyin bu Politikanın bir ihlali olduğunu belirleme konusunda mutlak ve münhasır hakkımızı saklı tutarız. Bu konudaki kararımız nihaidir ve geçerli yasalar tarafından açıkça öngörülen durumlar dışında itiraza veya dış denetime tabi değildir.
4.2. İzleme ve Soruşturma Hakkı. İçeriği ve siparişleri ihlaller açısından izlemek için otomatik ve manuel yöntemler kullanabiliriz. Bu izleme sürekli, seçici olabilir veya şikayetlere ya da şüpheli faaliyetlere yanıt olarak başlatılabilir. Önceden bildirimde bulunmaksızın, dahili bir soruşturma süresince hesabınızı ve tüm aktif siparişlerinizi askıya alma hakkını saklı tutarız. Soruşturmalarımızın ayrıntılarını, yöntemlerini veya sonuçlarını açıklamakla yükümlü değiliz.
4.3. İcra Tedbirleri Hakkı. Bir ihlal tespit edilmesi durumunda, ihlalin ciddiyetine bağlı olarak, tek başlarına veya kombinasyon halinde, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak aşağıdaki önlemlerden herhangi birini uygulayabiliriz:
- Seviye 1 (Önemsiz İhlal): İhlalle ilgili herhangi bir siparişi derhal reddetmek veya iptal etmek.
- Seviye 2 (Tekrarlanan veya Ciddi İhlal): Resmi bir yazılı uyarıda bulunmak.
- Seviye 3 (Esaslı İhlal): Hesabınızın faaliyetini geçici veya kalıcı olarak askıya almak.
- Seviye 4 (Kritik İhlal): IP adresi, ödeme aracı verileri veya diğer benzersiz tanımlayıcılar aracılığıyla Hizmete erişimi kalıcı olarak engellemek.
- Mali Sonuçlar (Seviye 3 ve 4'te uygulanır): Hesabınızdaki kalan tüm Nakit ve Bonus bakiyesini, önceden belirlenmiş tazminat (liquidated damages) olarak geri alınamaz bir şekilde iptal etmek.
4.4. İşbirliği Hakkı. Kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar, ödeme sistemleri ve mağdur üçüncü taraflarla tam işbirliği yapacağız. Bu, suçların soruşturulması, dolandırıcılığın önlenmesi veya hileli işlemlere itiraz edilmesi için gerekli bilgilerin (Kullanıcı verileri, IP günlükleri, işlem geçmişi ve sipariş içeriği dahil) sağlanmasını içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir.
5. İHLAL DURUMUNDA İADE YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜN OLMAMASI
Hesabın geçici veya kalıcı olarak engellenmesine yol açan bu Politikanın herhangi bir ihlali, Hizmet Şartlarının esaslı bir ihlalidir. Böyle bir ihlal, Hizmet Şartlarımız ve İade Politikamız uyarınca, bakiyede bulunan fonların iadesine ilişkin her türlü yükümlülüğümüzü otomatik olarak geçersiz kılar. Bu fonlar, idari masraflarımızı, itibar risklerimizi, soruşturma yürütme maliyetlerimizi ve ödeme sistemlerinden gelebilecek potansiyel cezaları karşılamak üzere önceden belirlenmiş tazminat olarak müsadere edilecektir. Bu meblağ bir ceza değildir, aksine ihlalcinin eylemleriyle Şirkete verdiği zararın makul bir ön tahminidir.
6. İHLALLERİN BİLDİRİLMESİ
Bu Politikayı ihlal ettiğini düşündüğünüz bir içerik veya eylem tespit ederseniz, lütfen bize derhal şu e-posta adresinden bildirin: info-smmpanelus@tokensmm.org. Soruşturmayı hızlandırmak için lütfen mümkün olduğunca fazla ayrıntı ve kanıt (bağlantılar, ekran görüntüleri, ihlalin açıklaması) sağlayın.
7. POLİTİKADAKİ DEĞİŞİKLİKLER
İşbu Politikayı herhangi bir zamanda kendi takdirimize bağlı olarak değiştirme veya güncelleme hakkını saklı tutarız. Güncel sürüm, son güncelleme tarihi belirtilerek her zaman bu sayfada mevcut olacaktır. Değişiklikler yapıldıktan sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Politikayı tam ve koşulsuz olarak kabul ettiğiniz anlamına gelir.