Политика использования файлов Cookie

1. ВВЕДЕНИЕ

1.1. Цель Политики. Настоящая Политика использования файлов cookie («Политика») объясняет, что такое файлы cookie и аналогичные технологии, как компания TokenSMM LLP («мы», «нас» или «наш») использует их на наших веб-сайтах, включая основной домен SmmPanelUS.com и все связанные с ним поддомены (совместно именуемые «Сайты»), за исключением blog.smmpanelus.com и связанных с ним поддоменов, которые регулируются собственными отдельными политиками, а также в рамках всех предоставляемых услуг («Сервис»), и какие у вас есть возможности выбора в отношении их использования. Мы стремимся к полной прозрачности и предоставлению вам реального контроля над вашей конфиденциальностью.

1.2. Статус документа. Данная Политика является неотъемлемой и юридически обязывающей частью нашей Политики конфиденциальности (Privacy Policy) и Условий обслуживания (Terms of Service). Она разработана в соответствии с Общим регламентом по защите данных Великобритании (UK GDPR) и Правилами о конфиденциальности и электронных коммуникациях (PECR).

2. ЧТО ТАКОЕ ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛОГИЧНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ?

Для обеспечения полноты понимания, мы определяем ключевые технологии, используемые на нашем Сервисе:

• Cookie: Небольшие текстовые файлы, которые веб-сайты размещают на вашем устройстве (компьютере, смартфоне) при их посещении. Они служат "памятью" для сайта, позволяя ему распознавать вас при повторных визитах и запоминать ваши настройки.
• Пиксели (или веб-маяки): Крошечные, часто невидимые графические файлы (обычно 1x1 пиксель), встроенные в веб-страницы или электронные письма. Они позволяют нам отслеживать определенные действия, например, открытие письма или посещение страницы, и являются важным инструментом для анализа эффективности.
• Локальное хранилище (Local Storage): Технология, позволяющая веб-сайтам хранить данные непосредственно в вашем браузере без ограничения по сроку действия (в отличие от сессионных cookie). Мы используем ее для хранения настроек интерфейса, которые должны сохраняться между визитами.

Для простоты в настоящей Политике мы будем называть все эти технологии общим термином «cookie».

3. НАШ ПОДХОД К СОГЛАСИЮ И ВАШ КОНТРОЛЬ

3.1. Принцип явного согласия. Мы уважаем ваше право на конфиденциальность. При вашем первом посещении Сервиса мы покажем вам баннер для получения вашего согласия на использование cookie. Мы разместим на вашем устройстве cookie, которые не являются "Строго необходимыми", только после получения вашего явного и утвердительного согласия (например, нажатия кнопки "Принять все"). Ваше молчание, бездействие или простое продолжение использования Сервиса не считается согласием на использование несущественных cookie.

3.2. Гранулярный контроль. Наша платформа управления согласием (баннер cookie) предоставляет вам возможность гранулярного выбора. Вы можете согласиться на использование одних категорий cookie (например, аналитических) и отказаться от других.

3.3. Право на отзыв согласия. Вы можете изменить свой выбор или отозвать свое согласие в любое время так же легко, как вы его дали. Для этого достаточно снова вызвать нашу платформу управления согласием (через специальную ссылку или кнопку в футере сайта) и изменить настройки.

4. КАК И ПОЧЕМУ МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ COOKIE (КАТЕГОРИИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ)

Мы классифицируем используемые нами cookie по их назначению, чтобы вы могли лучше понять, для чего они нужны.

4.1. Строго необходимые cookie (Strictly Necessary) Эти cookie абсолютно необходимы для функционирования Сервиса и обеспечения его безопасности. Они всегда активны и не требуют вашего согласия, так как без них мы не можем предоставить вам запрашиваемые услуги.

• Цели: Аутентификация пользователя, управление сессией, обеспечение безопасности (например, защита от CSRF-атак), корректная работа платежных форм, функционирование корзины заказов и запоминание вашего выбора относительно согласия на использование других категорий cookie.
• Пример: Когда вы входите в свой аккаунт, мы используем сессионный cookie, чтобы система "помнила" вас при переходе между страницами. Без него вам бы приходилось вводить логин и пароль на каждой новой странице.

4.2. Аналитические и производительные cookie (Analytics and Performance) Эти cookie помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с нашим Сервисом, собирая и анализируя информацию анонимно. Это позволяет нам выявлять проблемы, оптимизировать навигацию и улучшать наш сайт и предлагаемые услуги. Мы используем эти cookie только с вашего предварительного согласия.

• Цели: Сбор статистики о количестве посетителей, популярных страницах, источниках трафика, времени, проведенном на сайте, и используемых устройствах.
• Пример: С помощью этих cookie мы можем увидеть, что пользователи испытывают трудности при поиске определенной услуги, и на основании этих данных улучшить структуру меню.

4.3. Функциональные cookie (Functional) Эти cookie позволяют Сервису запоминать сделанный вами выбор, чтобы сделать ваше взаимодействие с сайтом более удобным и персонализированным. Они не являются обязательными, но значительно улучшают пользовательский опыт. Мы используем эти cookie только с вашего предварительного согласия.

• Цели: Запоминание языка интерфейса, выбранной валюты, темы оформления или других настроек.
• Пример: Если вы выбрали темную тему оформления сайта, функциональный cookie запомнит этот выбор, и при следующем визите сайт сразу откроется в привычном для вас виде.

4.4. Таргетинговые и рекламные cookie (Targeting and Advertising) Эти cookie используются для отслеживания ваших действий на сайтах с целью показа релевантной рекламы и измерения эффективности маркетинговых кампаний. Хотя мы напрямую не размещаем таргетинговую рекламу на нашем Сервисе, используемые нами сторонние инструменты аналитики (см. Раздел 5) могут собирать данные, которые потенциально могут быть использованы для этих целей ими или нами в будущем. Мы будем использовать cookie этой категории для собственных рекламных кампаний только с вашего явного предварительного согласия.

5. ОБОСНОВАНИЕ НАШЕГО ПОДХОДА К ПРОЗРАЧНОСТИ

Вместо того чтобы поддерживать статичный и потенциально устаревший список каждого отдельного cookie в этой Политике, мы придерживаемся более динамичного и честного подхода, фокусируясь на прозрачности целей их использования.

• Динамичная среда: Мир цифровых технологий постоянно меняется. Наши партнеры (например, Google Analytics) могут обновлять свои cookie, мы можем внедрять новые инструменты для улучшения Сервиса. Поддержание абсолютно точного, исчерпывающего списка имен cookie в данном документе непрактично и может ввести вас в заблуждение, если он устареет.
• Прозрачность через цели: Мы считаем, что для вас важнее понимать, что мы делаем с помощью cookie (например, "анализируем трафик для улучшения сайта"), а не знать техническое имя каждого инструмента (например, _ga_XYZ).
• Платформа управления согласием как источник правды: Самая актуальная, детальная и технически точная информация обо всех используемых cookie (включая их имена, поставщиков, цели и сроки действия) всегда доступна в режиме реального времени на нашей Платформе управления согласием (CMP) — том самом баннере, где вы делаете свой выбор. Мы обязуемся поддерживать его в актуальном состоянии. Этот подход гарантирует, что вы всегда имеете доступ к самой свежей информации в момент принятия решения.

6. СТОРОННИЕ ФАЙЛЫ COOKIE

Некоторые функции на нашем сайте предоставляются сторонними организациями. Например, мы используем Google Analytics для анализа посещаемости. Эти сервисы могут устанавливать свои собственные cookie на вашем устройстве ("сторонние cookie"). Мы не контролируем размещение и использование этих cookie и рекомендуем вам ознакомиться с политиками конфиденциальности соответствующих третьих сторон для получения дополнительной информации. Наша Платформа управления согласием позволяет вам управлять согласием и для этих cookie.

7. УПРАВЛЕНИЕ ВАШИМИ ПРЕДПОЧТЕНИЯМИ

У вас есть несколько способов управлять использованием cookie:

• Настройки браузера: Вы можете заблокировать или удалить cookie через настройки вашего веб-браузера (например, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari). Инструкции обычно можно найти в разделе "Помощь" или "Настройки" вашего браузера. Обратите внимание: отключение "строго необходимых" cookie может нарушить работу некоторых ключевых функций нашего Сервиса, например, возможность входа в аккаунт.
• Инструменты отказа от сторонних сервисов: Вы можете отказаться от сбора данных сервисом Google Analytics, установив официальное расширение для браузера: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

8. ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ

Мы можем время от времени обновлять данную Политику, чтобы отразить изменения в наших практиках или законодательстве. Актуальная версия всегда будет доступна на этой странице с указанием даты последнего обновления.