Kebijakan Penggunaan Cookie

1. PENDAHULUAN

1.1. Tujuan Kebijakan. Kebijakan Penggunaan Cookie ini ("Kebijakan") menjelaskan apa itu cookie dan teknologi serupa, bagaimana perusahaan TokenSMM LLP ("kami", "kita", atau "milik kami") menggunakannya di situs web kami, termasuk domain utama SmmPanelUS.com dan semua subdomain terkait (secara kolektif disebut "Situs"), kecuali blog.smmpanelus.com dan subdomain terkaitnya, yang diatur oleh kebijakan terpisah mereka sendiri, serta dalam kerangka semua layanan yang disediakan ("Layanan"), dan pilihan apa yang Anda miliki mengenai penggunaannya. Kami berusaha untuk transparansi penuh dan memberikan Anda kontrol nyata atas privasi Anda.

1.2. Status Dokumen. Kebijakan ini merupakan bagian yang tidak terpisahkan dan mengikat secara hukum dari Kebijakan Privasi (Privacy Policy) dan Ketentuan Layanan (Terms of Service) kami. Kebijakan ini dikembangkan sesuai dengan Peraturan Perlindungan Data Umum Inggris Raya (UK GDPR) dan Peraturan Privasi dan Komunikasi Elektronik (PECR).

2. APA ITU COOKIE DAN TEKNOLOGI SERUPA?

Untuk memastikan pemahaman yang lengkap, kami mendefinisikan teknologi utama yang digunakan di Layanan kami:

• Cookie: File teks kecil yang ditempatkan situs web di perangkat Anda (komputer, ponsel cerdas) saat Anda mengunjunginya. Mereka berfungsi sebagai "memori" untuk situs, memungkinkannya mengenali Anda pada kunjungan berikutnya dan mengingat pengaturan Anda.
• Piksel (atau web beacon): File grafis kecil yang seringkali tidak terlihat (biasanya 1x1 piksel) yang disematkan di halaman web atau email. Mereka memungkinkan kami melacak tindakan tertentu, seperti membuka email atau mengunjungi halaman, dan merupakan alat penting untuk analisis efektivitas.
• Penyimpanan Lokal (Local Storage): Teknologi yang memungkinkan situs web menyimpan data langsung di browser Anda tanpa batas waktu (berbeda dengan cookie sesi). Kami menggunakannya untuk menyimpan pengaturan antarmuka yang harus tetap ada di antara kunjungan.

Untuk kesederhanaan, dalam Kebijakan ini, kami akan menyebut semua teknologi ini dengan istilah umum "cookie".

3. PENDEKATAN KAMI TERHADAP PERSETUJUAN DAN KONTROL ANDA

3.1. Prinsip Persetujuan Eksplisit. Kami menghormati hak Anda atas privasi. Pada kunjungan pertama Anda ke Layanan, kami akan menampilkan spanduk untuk mendapatkan persetujuan Anda untuk menggunakan cookie. Kami akan menempatkan cookie di perangkat Anda yang tidak "Sangat Diperlukan" hanya setelah menerima persetujuan eksplisit dan afirmatif Anda (misalnya, dengan mengklik tombol "Terima Semua"). Keheningan Anda, tidak adanya tindakan, atau sekadar melanjutkan penggunaan Layanan tidak dianggap sebagai persetujuan untuk penggunaan cookie yang tidak penting.

3.2. Kontrol Granular. Platform manajemen persetujuan kami (spanduk cookie) memberi Anda kemampuan untuk membuat pilihan granular. Anda dapat menyetujui penggunaan beberapa kategori cookie (misalnya, analitis) dan menolak yang lain.

3.3. Hak untuk Menarik Persetujuan. Anda dapat mengubah pilihan Anda atau menarik persetujuan Anda kapan saja semudah Anda memberikannya. Untuk melakukannya, cukup panggil kembali platform manajemen persetujuan kami (melalui tautan khusus atau tombol di footer situs) dan ubah pengaturan.

4. BAGAIMANA DAN MENGAPA KAMI MENGGUNAKAN COOKIE (KATEGORI PENGGUNAAN)

Kami mengklasifikasikan cookie yang kami gunakan berdasarkan tujuannya, sehingga Anda dapat lebih memahami untuk apa cookie tersebut dibutuhkan.

4.1. Cookie yang Sangat Diperlukan (Strictly Necessary) Cookie ini mutlak diperlukan untuk fungsionalitas Layanan dan memastikan keamanannya. Mereka selalu aktif dan tidak memerlukan persetujuan Anda, karena tanpa mereka kami tidak dapat menyediakan layanan yang Anda minta.

• Tujuan: Otentikasi pengguna, manajemen sesi, memastikan keamanan (misalnya, perlindungan dari serangan CSRF), fungsi formulir pembayaran yang benar, fungsi keranjang belanja, dan mengingat pilihan Anda mengenai persetujuan penggunaan kategori cookie lainnya.
• Contoh: Saat Anda masuk ke akun Anda, kami menggunakan cookie sesi agar sistem "mengingat" Anda saat berpindah antar halaman. Tanpa itu, Anda harus memasukkan login dan kata sandi di setiap halaman baru.

4.2. Cookie Analitis dan Kinerja (Analytics and Performance) Cookie ini membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan Layanan kami, dengan mengumpulkan dan menganalisis informasi secara anonim. Ini memungkinkan kami mengidentifikasi masalah, mengoptimalkan navigasi, dan meningkatkan situs kami serta layanan yang ditawarkan. Kami menggunakan cookie ini hanya dengan persetujuan Anda sebelumnya.

• Tujuan: Mengumpulkan statistik tentang jumlah pengunjung, halaman populer, sumber lalu lintas, waktu yang dihabiskan di situs, dan perangkat yang digunakan.
• Contoh: Dengan bantuan cookie ini, kami dapat melihat bahwa pengguna mengalami kesulitan menemukan layanan tertentu, dan berdasarkan data ini, kami dapat memperbaiki struktur menu.

4.3. Cookie Fungsional (Functional) Cookie ini memungkinkan Layanan untuk mengingat pilihan yang Anda buat untuk membuat interaksi Anda dengan situs lebih nyaman dan personal. Mereka tidak wajib, tetapi secara signifikan meningkatkan pengalaman pengguna. Kami menggunakan cookie ini hanya dengan persetujuan Anda sebelumnya.

• Tujuan: Mengingat bahasa antarmuka, mata uang yang dipilih, tema desain, atau pengaturan lainnya.
• Contoh: Jika Anda memilih tema gelap untuk situs, cookie fungsional akan mengingat pilihan ini, dan pada kunjungan berikutnya, situs akan langsung terbuka dalam tampilan yang biasa Anda gunakan.

4.4. Cookie Penargetan dan Periklanan (Targeting and Advertising) Cookie ini digunakan untuk melacak aktivitas Anda di situs dengan tujuan menampilkan iklan yang relevan dan mengukur efektivitas kampanye pemasaran. Meskipun kami tidak secara langsung menempatkan iklan bertarget di Layanan kami, alat analitik pihak ketiga yang kami gunakan (lihat Bagian 5) dapat mengumpulkan data yang berpotensi digunakan untuk tujuan ini oleh mereka atau oleh kami di masa depan. Kami akan menggunakan cookie kategori ini untuk kampanye iklan kami sendiri hanya dengan persetujuan eksplisit Anda sebelumnya.

5. PEMBENARAN PENDEKATAN KAMI TERHADAP TRANSPARANSI

Daripada mempertahankan daftar statis dan berpotensi usang dari setiap cookie individu dalam Kebijakan ini, kami menganut pendekatan yang lebih dinamis dan jujur, dengan fokus pada transparansi tujuan penggunaannya.

• Lingkungan Dinamis: Dunia teknologi digital terus berubah. Mitra kami (misalnya, Google Analytics) dapat memperbarui cookie mereka, kami dapat menerapkan alat baru untuk meningkatkan Layanan. Mempertahankan daftar nama cookie yang benar-benar akurat dan lengkap dalam dokumen ini tidak praktis dan dapat menyesatkan Anda jika menjadi usang.
• Transparansi melalui Tujuan: Kami percaya bahwa lebih penting bagi Anda untuk memahami apa yang kami lakukan dengan cookie (misalnya, "menganalisis lalu lintas untuk meningkatkan situs") daripada mengetahui nama teknis setiap alat (misalnya, _ga_XYZ).
• Platform Manajemen Persetujuan sebagai Sumber Kebenaran: Informasi yang paling relevan, terperinci, dan akurat secara teknis tentang semua cookie yang digunakan (termasuk nama, penyedia, tujuan, dan masa berlakunya) selalu tersedia secara real-time di Platform Manajemen Persetujuan (CMP) kami — spanduk yang sama tempat Anda membuat pilihan. Kami berkomitmen untuk menjaganya tetap mutakhir. Pendekatan ini memastikan bahwa Anda selalu memiliki akses ke informasi terbaru pada saat membuat keputusan.

6. COOKIE PIHAK KETIGA

Beberapa fungsi di situs kami disediakan oleh organisasi pihak ketiga. Misalnya, kami menggunakan Google Analytics untuk menganalisis lalu lintas. Layanan ini dapat mengatur cookie mereka sendiri di perangkat Anda ("cookie pihak ketiga"). Kami tidak mengontrol penempatan dan penggunaan cookie ini dan merekomendasikan Anda untuk meninjau kebijakan privasi pihak ketiga yang relevan untuk informasi tambahan. Platform Manajemen Persetujuan kami memungkinkan Anda untuk mengelola persetujuan juga untuk cookie ini.

7. MENGELOLA PREFERENSI ANDA

Anda memiliki beberapa cara untuk mengelola penggunaan cookie:

• Pengaturan Browser: Anda dapat memblokir atau menghapus cookie melalui pengaturan browser web Anda (misalnya, Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Apple Safari). Petunjuk biasanya dapat ditemukan di bagian "Bantuan" atau "Pengaturan" browser Anda. Harap diperhatikan: menonaktifkan cookie "sangat diperlukan" dapat mengganggu fungsi beberapa fitur utama Layanan kami, seperti kemampuan untuk masuk ke akun.
• Alat Penolakan Layanan Pihak Ketiga: Anda dapat menolak pengumpulan data oleh layanan Google Analytics dengan menginstal ekstensi browser resmi: Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

8. PERUBAHAN KEBIJAKAN INI

Kami dapat memperbarui Kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik kami atau undang-undang. Versi terbaru akan selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal pembaruan terakhir.