Smm Panel US Logo

İşbirliği Kılavuzu

Son güncelleme: 29 Ağustos 2025

1. GİRİŞ VE İŞBİRLİĞİ FELSEFESİ

1.1. Rehberin Amacı ve Hedefi. İşbu Rehber, kolluk kuvvetleri, yargı ve diğer yetkili devlet organları ("Kolluk Kuvvetleri") için hazırlanmıştır. Amacı, SmmPanelUS.com ana alan adı ve ona bağlı tüm alt alan adları (topluca "Siteler" olarak anılacaktır), kendi ayrı politikalarına tabi olan blog.smmpanelus.com ve ilgili alt alan adları hariç olmak üzere, ve sunulan tüm hizmetlerin ("Hizmet") kullanımıyla ilgili kullanıcı bilgileri veya verilerin talep edilmesi için tek, şeffaf ve öngörülebilir bir standart oluşturmaktır. Biz, yükümlülüklerini ciddiye alan bir şirketiz ve bu belge, şeffaflık politikamızın ayrılmaz bir parçasıdır. Yalnızca Hizmetimizin yasa dışı amaçlarla kullanılmasını önlemeyi değil, aynı zamanda kamu güvenliğini tehdit eden suçların soruşturulmasında yasal yardım sağlamayı da hedefliyoruz.

1.2. Yükümlülük Dengesi ve Yargı Yetkisinin Önceliği. TokenSMM LLP ("Şirket"), temel bir hak olan kullanıcılarımızın gizliliğinin korunması ile kamu güvenliğinin sağlanmasında kolluk kuvvetlerinin önemli rolünün tanınması arasında bir dengeyi titizlikle gözetir. Veri ifşasına yönelik tüm eylemlerimiz, yalnızca Birleşik Krallık mevzuatına tabidir. Bu ilke, kökenine bakılmaksızın tüm taleplere tek tip olarak uygulanır; bu da adalet, öngörülebilirlik ve ayrımcılık yapılmamasını sağlar. Hukukun üstünlüğüne olan bağlılığımız, yasal olarak belirlenmiş prosedürlerin dışına çıkamayacağımız ve çıkmayacağımız anlamına gelir.

2. HUKUKİ DAYANAK VE ZORUNLU YASAL SÜREÇ

2.1. Şirketin Yargı Yetkisi. TokenSMM LLP, İngiltere ve Galler'de kayıtlı bir sınırlı sorumlu ortaklıktır. Verileri, Birleşik Krallık Genel Veri Koruma Tüzüğü (UK GDPR) ve 2018 Veri Koruma Yasası dahil olmak üzere, Birleşik Krallık mevzuatına sıkı sıkıya uygun olarak topluyor, saklıyor ve işliyoruz. Bu yasalar, bize kişisel verilerin korunması konusunda titizlikle uyduğumuz katı yükümlülükler getirmektedir.

2.2. Katı Yasallık İlkesi. Kullanıcı verilerini yalnızca geçerli mevzuata uygun olarak düzenlenmiş, geçerli ve yasal olarak bağlayıcı bir belgenin varlığında ifşa ederiz. Resmi olmayan talepler, mektuplar veya telefon görüşmeleri, veri sağlamak için bir dayanak teşkil etmez (Bölüm 9'da açıklanan acil durumlar hariç). Bu yaklaşım, her türlü bilgi ifşasının yasal, gerekçeli ve yargı denetimine tabi olmasını garanti eder; bu da hem kullanıcının haklarını hem de soruşturmanın bütünlüğünü korur.

3. TÜM YASAL TALEPLER İÇİN ZORUNLU GEREKLİLİKLER

Hızlı ve doğru bir inceleme sağlamak için, tüm yasal taleplerin aşağıdaki gerekliliklere sıkı sıkıya uyması gerekmektedir. Bu gerekliliklere uyulmaması, talebin meşruiyetini doğrulayamayacağımız için, talebin yerine getirilmesinde gecikmeye veya reddedilmesine yol açacaktır.

  • Resmi Format: Talep, talepte bulunan kurumun resmi antetli kağıdına yazılmalı, yetkili bir görevli tarafından imzalanmalı ve PDF formatında sunulmalıdır. Bu, belgenin gerçekliğini doğrulamak için gereklidir.
  • Talep Eden Kurumun Kimlik Bilgileri: Kurumun tam adı, sorumlu görevlinin adı, rütbesi ve pozisyonu, resmi bir devlet/kurum alan adındaki iletişim e-posta adresi ve iş telefon numarası. Bu bilgiler, talepte bulunan kişinin yetkilerini doğrulamamıza olanak tanır.
  • Hesabın Açıkça Tanımlanması: Sistemimizdeki bir kullanıcının tek benzersiz ve tartışmasız tanımlayıcısı e-posta adresidir. Bu gereklilik, doğru kimlik tespiti ve diğer kullanıcıların gizliliğinin korunması için zorunludur. Teknik olarak ad, soyad, IP adresi veya sipariş bağlantısına göre arama yapamıyoruz.
  • Ayrıntılı Açıklama ve Orantılılık: Talep, talep edilen verilerin belirli bir listesini ve kesin bir zaman dilimini içermelidir. Orantılılık ilkesi uyarınca, aşırı geniş veya belirsiz talepleri (örneğin, "bu kullanıcıyla ilgili tüm bilgileri sağlayın") reddetme hakkını saklı tutarız.
  • Hukuki Dayanakların Açıkça Belirtilmesi: Talebin dayandığı ulusal yasanın belirli bir maddesine ve ceza/idari dava veya mahkeme emri numarasına atıfta bulunulmalıdır. Bu, hukuk departmanımızın talebin yasallığını değerlendirmesine olanak tanır.
  • Talebin Dili: Talepler İngilizce olarak hazırlanmalı veya doğru anlaşılmasını ve işlenmesini sağlamak için resmi, yeminli bir İngilizce tercümesi ile birlikte sunulmalıdır.

4. MEVCUT VERİ TÜRLERİ

Veri minimizasyonu ilkesine olan bağlılığımız çerçevesinde, yalnızca Hizmetin işleyişi için gerekli olan bilgileri topluyoruz. Uygun bir yasal sürecin varlığında şunları sağlayabiliriz:

  • Temel abone verileri: E-posta adresi ve Hesabın oluşturulma tarihi/saati.
  • Aktivite verileri (varsa): Hesaba giriş için kullanılan IP adresleri (sınırlı bir süre, genellikle en fazla 90 gün saklanır), bakiye yükleme geçmişi (tam ödeme bilgileri olmaksızın, yalnızca tutar, tarih ve işlem ID'si), Sipariş geçmişi (tarih, hizmet ID'si, hedef bağlantı).

Önemli: Kullanıcıların adlarını, soyadlarını, fiziksel adreslerini, telefon numaralarını veya tam banka kartı bilgilerini toplamıyoruz ve dolayısıyla sağlayamıyoruz. Mimarimiz, en başından itibaren kişisel veri toplanmasını en aza indirecek şekilde tasarlanmıştır.

5. BİRLEŞİK KRALLIK KOLLUK KUVVETLERİNDEN GELEN TALEPLER

İngiltere ve Galler mevzuatına uygun olarak yetkili makamlar tarafından verilen geçerli ve yasal olarak bağlayıcı taleplere (örneğin, bilgi ifşası için mahkeme emirleri, arama emirleri) tam ve hızlı bir şekilde yanıt veriyoruz.

6. ULUSLARARASI TALEPLER: İŞBİRLİĞİ YOLLARI

Suçun küresel niteliğini tanıyor ve yabancı kolluk kuvvetlerinin veri elde etmesi için uluslararası kabul görmüş birkaç yasal yol sunuyoruz.

6.1. Karşılıklı Adli Yardımlaşma Anlaşması (MLAT) Kapsamındaki Talepler. Birincil ve tercih edilen mekanizma, Birleşik Krallık ile talepte bulunan kurumun ülkesi arasında böyle bir anlaşma mevcutsa, Karşılıklı Adli Yardımlaşma Anlaşması (MLAT) tarafından belirlenen prosedür aracılığıyla bir talep gönderilmesidir. Bu, her iki ülkenin egemenliğine ve yasal normlarına uyulmasını sağlayan en güvenilir ve yasal olarak doğru yoldur.

6.2. İstinabe (Letters Rogatory). MLAT'ın olmadığı durumlarda, kolluk kuvvetleri istinabe prosedürünü kullanabilir. Bu, bir ülkenin mahkemesinin başka bir ülkenin mahkemesinden delil elde etme konusunda yardım talebinde bulunduğu resmi bir taleptir.

6.3. Birleşik Krallık Vatandaşlarına İlişkin Kısıtlamalar. Veri koruma yükümlülüklerimiz uyarınca, Birleşik Krallık vatandaşı olan kişilere ilişkin yabancı devletlerden gelen talepler, özellikle sıkı bir incelemeye tabidir. Bu tür kullanıcıların verilerinin ifşası, yalnızca MLAT mekanizmaları veya yetkili bir Birleşik Krallık mahkemesi tarafından verilen doğrudan bir mahkeme emri yoluyla alınan resmi bir talebe dayanarak mümkündür. Yabancı kolluk kuvvetlerine yardımımız, öncelikle kendi vatandaşları veya sakinleri hakkındaki soruşturmalarla ilgilidir.

7. BELİRLİ YARGI BÖLGELERİ İÇİN ÖZEL PROSEDÜRLER VE İLKELER

7.1. ABD Kolluk Kuvvetleri için Özel Prosedürler. UK-US CLOUD Act Anlaşması gibi özel anlaşmaların varlığını tanıyoruz. ABD federal, eyalet veya yerel kolluk kuvvetlerinden gelen ve yürürlükteki mevzuata dayanan (örneğin, 18 U.S.C. § 2703 uyarınca verilen bir arama emri) talepler, daha hızlı bir etkileşim sağlamak amacıyla hem ABD hem de Birleşik Krallık yasalarına uygunluk açısından incelenecektir.

7.2. Özel Anlaşmaları Olmayan Yargı Bölgeleri için Prosedürler. Birleşik Krallık'ın yürürlükte bir MLAT veya özel anlaşması olmayan ülkeler için aşağıdaki yolları öneriyoruz:

  • Birleşik Krallık Mahkemesinde Tenfiz: Yabancı bir arama emri veya mahkeme kararı, verileri ifşa etmemizi zorunlu kılan yerel bir mahkeme emri almak için yetkili bir İngiltere ve Galler mahkemesine sunulabilir.
  • İkili suçluluk ilkesine dayalı değerlendirme (bkz. md. 7.3).

7.3. Yardım Sağlama Temeli Olarak İkili Suçluluk İlkesi. İstisnai durumlarda, Şirket, soruşturulan eylemin hem talep eden ülkede hem de Birleşik Krallık'ta ciddi bir suç olması durumunda, doğrudan bir talebe yanıt olarak tamamen kendi takdirine bağlı olarak sınırlı miktarda veri sağlayabilir. Bu mekanizma, uluslararası toplum tarafından bu şekilde tanınan en tehlikeli suçların soruşturulmasına yardımcı olmak için tasarlanmıştır.

Bu tür suçların örnekleri şunları içerir, ancak bunlarla sınırlı değildir:

  • Yaşamı ve Kamu Güvenliğini Tehdit Eden Suçlar:
    • Terörizm ve İlgili Faaliyetler: Terör eylemlerinin planlanması, finanse edilmesi, terörist eylemler için insan toplanması, ayrıca terörist faaliyetlerin gerçekleştirilmesine yönelik kamuya açık çağrılar veya terörizmin alenen meşrulaştırılması.
    • İnsan Ticareti ve Köle Emeği Kullanımı: İnsanların tehdit veya güç kullanımı yoluyla sömürü amacıyla işe alınması, taşınması, devredilmesi, barındırılması veya alınmasıyla ilgili her türlü eylem.
  • Çocuklara Karşı Ağır Suçlar:
    • Çocukların Cinsel İstismarı Materyallerinin (CSAM) Oluşturulması, Yayılması ve Saklanması: Reşit olmayanların cinsel sömürüsüyle ilgili her türlü eyleme karşı sıfır tolerans politikası izliyoruz. Bu, sadece gerçek değil, aynı zamanda üretilmiş veya simüle edilmiş materyalleri de içerir.
  • Ağır Siber Suçlar:
    • Kritik Altyapıya Yönelik Saldırılar: Enerji şebekeleri, hastaneler, finansal sistemler, ulaşım merkezleri ve devlet bilgi sistemleri gibi hayati sistemlerin işleyişini bozmaya veya durdurmaya yönelik eylemler.

Zorunlu Koşullar: Talep, Bölüm 3'ün tüm gerekliliklerine uymalı ve kullanıcının talep eden ülkenin bir sakini olduğuna inanmamız için güçlü nedenlerimiz olmalıdır. Bu ilkenin uygulanmasına ilişkin karar, her bir özel durumda hukuk departmanımız tarafından verilir.

7.4. Diğer Doğrudan Taleplerin Değerlendirilmesinin Reddi. Yukarıda açıklanan prosedürlere uymayan doğrudan talepler, değerlendirilmeyecek ve yerine getirilmeyecektir.

8. VERİ SAKLAMA TALEPLERİ (PRESERVATION REQUESTS)

Kolluk kuvvetlerinden gelen, yürütülen resmi bir soruşturma nedeniyle verilerin 90 gün süreyle saklanmasına yönelik resmi talepleri kabul ediyoruz. Talep, Bölüm 3'teki gerekliliklere uymalıdır. Bu mekanizma, kolluk kuvvetlerinin, verilerin standart prosedürler sırasında silineceğinden endişe etmeden, ifşa için uygun bir yasal belge hazırlamaları için zaman kazanmalarını sağlar. Mevcut verilerin geçici bir kopyasını saklayacağız, ancak resmi bir yasal belge alana kadar bunları ifşa etmeyeceğiz.

9. ACİL DURUM TALEPLERİ (HAYAT VE SAĞLIK TEHDİDİ)

Ani bir ölüm veya ciddi fiziksel zarar tehdidi olduğuna iyi niyetle inandığımız istisnai durumlarda, derhal harekete geçmeye hazırız. Tehdidi önlemek için gerekli olan sınırlı miktarda bilgiyi ifşa edebiliriz. Talep, acil durumun ayrıntılı bir açıklamasını içermelidir. Bu tür bir ifşanın ardından uygun bir yasal sürecin takip edilmesini bekliyoruz.

10. GÖNÜLLÜ BİLGİ İFŞASI

Hizmetimizde tespit ettiğimiz ve özellikle çocukların sömürüsü (CSAM) veya terörizmle ilgili ciddi bir suçun hazırlanmasına veya işlenmesine işaret edebileceğini düşündüğümüz herhangi bir eylem veya içeriği, kendi inisiyatifimizle ilgili kolluk kuvvetlerine bildirme hakkını saklı tutarız.

11. KULLANICI BİLGİLENDİRME POLİTİKASI

Varsayılan politikamız, kullanıcı gizliliğine saygı duymaktır. Ancak, yasa veya mahkeme emriyle açıkça yasaklanmışsa veya böyle bir bildirimin hayata yönelik gerçek bir risk oluşturabileceğine, delillerin yok edilmesine yol açabileceğine veya adaleti başka bir şekilde engelleyebileceğine iyi niyetle inanırsak, kullanıcıyı talep hakkında bilgilendirmeyeceğiz.

12. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Tüm yasal talepler, yalnızca kolluk kuvvetleri için ayrılmış özel bir e-posta adresine gönderilmelidir. Bu, yetkili personel tarafından zamanında işleme alınmasını sağlar.

E-posta: legal-smmpanelus@tokensmm.org

Diğer kanallara (örneğin, genel destek hizmeti) gönderilen talepler dikkate alınmayacaktır.