ٹریڈ مارک پالیسی

آخری تازہ کاری: 30 اگست، 2025

1. عمومی دفعات اور دائرہ کار

1.1. حقوق کے تحفظ کا عزم۔ کمپنی TokenSMM LLP ("کمپنی"، "ہم") دانشورانہ املاک کے حقوق، بشمول ٹریڈ مارک مالکان کے حقوق، کا احترام کرتی ہے، اور اپنے صارفین ("صارف"، "آپ") سے مطالبہ کرتی ہے کہ وہ ہماری ویب سائٹس، بشمول مرکزی ڈومین SmmPanelUS.com اور اس سے منسلک تمام سب ڈومینز (مجموعی طور پر "سائٹس" کہلانے والے)، سوائے blog.smmpanelus.com اور اس سے منسلک سب ڈومینز کے، جو اپنی الگ پالیسیوں کے تحت چلتے ہیں، اور فراہم کردہ تمام خدمات ("سروس") کو ایسے مواد کی تشہیر کے لیے استعمال نہ کریں جو ان حقوق کی خلاف ورزی کرتا ہو۔

1.2. پالیسی کی لازمی نوعیت۔ یہ ٹریڈ مارک پالیسی ("پالیسی") ہماری سروس کی شرائط (Terms of Service) کا ایک لازمی اور قانونی طور پر پابند حصہ ہے۔ سروس کا استعمال کرتے ہوئے، آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ نے اس پالیسی کو پڑھا، سمجھا اور اس کی پابندی کرنے پر اتفاق کیا ہے۔

1.3. صارف کی ذمہ داری۔ آپ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے مکمل اور واحد ذمہ دار ہیں کہ آپ ہماری سروس کی مدد سے جس مواد کی تشہیر کرتے ہیں، وہ تیسرے فریق کے ٹریڈ مارک کے حقوق کی خلاف ورزی نہ کرے۔ کسی تیسرے فریق کے حقوق سے ناواقفیت آپ کو ذمہ داری سے بری نہیں کرتی۔

2. ہماری سروس پر ٹریڈ مارک کے حقوق کی خلاف ورزی کیا ہے؟

ہماری سروس کے تناظر میں ٹریڈ مارک کے حقوق کی خلاف ورزی کسی رجسٹرڈ لفظ، علامت، لوگو یا ان کے امتزاج کا کوئی بھی ایسا استعمال ہے جو صارفین میں مصنوعات یا خدمات کے ماخذ، اصلیت، کفالت یا وابستگی کے بارے میں الجھن پیدا کر سکتا ہو۔ ہم اپنی صوابدید پر یہ تعین کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں کہ آیا کوئی خاص استعمال خلاف ورزی ہے یا نہیں۔

خلاف ورزیوں کی مخصوص مثالوں میں شامل ہیں، لیکن ان تک محدود نہیں:

2.1. نقلی مصنوعات کی تشہیر۔

  • تعریف: سروس کا استعمال ایسے صفحات، اکاؤنٹس یا ویب سائٹس کی تشہیر کے لیے کرنا جو جعلی مصنوعات (نقلی مال) کی فروخت یا تقسیم میں ملوث ہوں۔ یہ وہ مصنوعات ہیں جو کسی معروف برانڈ کی مصنوعات کی خصوصیات کی نقل یا تقلید کرتی ہیں اور مالک کی اجازت کے بغیر اس کا ٹریڈ مارک (مثلاً، لوگو یا برانڈ کا نام) استعمال کرتی ہیں۔
  • مثال: نائیکی کے جوتوں یا لوئی وٹون کے بیگز کی "نقلیں" فروخت کرنے والے یوٹیوب اکاؤنٹ کے لیے سبسکرائبرز کا آرڈر دینا۔

2.2. صارفین کو گمراہ کرنا (Infringement)۔

  • تعریف: کسی دوسرے کے ٹریڈ مارک کا اس طرح استعمال کرنا کہ اوسط صارف کو یہ غلط تاثر ملے کہ تشہیر کیا جانے والا مواد، پروڈکٹ یا سروس سرکاری طور پر ٹریڈ مارک کے مالک سے وابستہ ہے، اس کی کفالت میں ہے یا اس کی طرف سے منظور شدہ ہے۔
  • مثال: "آفیشل میکڈونلڈز ڈسکاؤنٹس" کے نام سے ایک صفحہ بنانا اور اس کی تشہیر کرنا، حالانکہ اس کا میکڈونلڈز کارپوریشن سے کوئی تعلق نہیں ہے۔

2.3. نقالی (کسی دوسرے کی شناخت اختیار کرنا) اور دھوکہ دہی۔

  • تعریف: کسی برانڈ کا نام، لوگو یا دیگر برانڈنگ عناصر کو پروفائل کے نام، صفحے کے عنوان یا مواد میں اس واضح مقصد کے ساتھ استعمال کرنا کہ دھوکہ دہی، گمراہ کن یا دیگر غیر قانونی مقاصد کے لیے اس برانڈ کا سرکاری نمائندہ ظاہر کیا جائے۔
  • مثال: "Coinbase سپورٹ سروس" کے نام سے ایک ٹیلیگرام چینل کی تشہیر کرنا، جس کا مقصد تکنیکی مدد فراہم کرنے کی آڑ میں صارفین سے ذاتی ڈیٹا یا کریپٹو کرنسی جمع کرنا ہے۔

3. ٹریڈ مارک کے حقوق کی خلاف ورزی کا نوٹس دائر کرنے کا طریقہ کار

اگر آپ ٹریڈ مارک کے مالک یا اس کے مجاز نمائندے ہیں اور نیک نیتی سے یہ مانتے ہیں کہ ہماری سروس آپ کے حقوق کی خلاف ورزی کے لیے استعمال کی جا رہی ہے، تو آپ کو ایک تحریری نوٹس ("ٹریڈ مارک کی خلاف ورزی کا نوٹس") دائر کرنا ہوگا، جس میں بغیر کسی استثناء کے مندرجہ ذیل تمام معلومات شامل ہوں:

3.1. ٹریڈ مارک کی شناخت:

  • a) ٹریڈ مارک کی عین نقل (لفظ، علامت یا امتزاج)۔
  • b) ٹریڈ مارک کا رجسٹریشن نمبر۔
  • c) رجسٹریشن کا دائرہ اختیار (ملک)۔
  • d) مصنوعات یا خدمات کا زمرہ (کلاس) جن کے لیے نشان رجسٹرڈ ہے۔
  • e) سرکاری ڈیٹا بیس کا لنک (مثلاً، USPTO، EUIPO)، جو رجسٹریشن کی تصدیق کرتا ہو۔

3.2. مالک اور درخواست دہندہ کی معلومات:

  • a) ٹریڈ مارک کے مالک کا مکمل قانونی نام اور پتہ۔
  • b) آپ کا پورا نام، عہدہ، پتہ، فون نمبر اور ای میل پتہ۔
  • c) اگر آپ نمائندے ہیں، تو ایک دستاویز منسلک کریں جو آپ کے اختیارات کی تصدیق کرتی ہو (مثلاً، پاور آف اٹارنی)۔

3.3. خلاف ورزی کرنے والے مواد کی شناخت:

  • a) وہ مخصوص اور فعال لنک (URL) جو صارف نے ہماری سروس میں تشہیر کے لیے رکھا ہے۔ ہم پروفائلز کے عمومی لنکس یا اسکرین شاٹس قبول نہیں کرتے۔ آرڈر میں استعمال شدہ عین لنک درکار ہے۔

3.4. خلاف ورزی کی تفصیل:

  • a) اس بات کی تفصیلی اور مدلل وضاحت کہ مذکورہ مواد آپ کے ٹریڈ مارک کے حقوق کی خلاف ورزی کیسے کرتا ہے (مثلاً، "جعلی مصنوعات فروخت کرنے کے لیے ہمارا لوگو استعمال کرتا ہے"، "سرکاری ڈیلر ہونے کا دعویٰ کرکے گمراہ کرتا ہے")۔

3.5. قانونی طور پر پابند بیانات:

  • a) نیک نیتی کا بیان: "مجھے نیک نیتی سے یقین ہے (I have a good faith belief) کہ متنازعہ شکل میں ٹریڈ مارک کا استعمال اس کے مالک، نمائندے یا قانون کی طرف سے مجاز نہیں ہے"۔
  • b) جھوٹی گواہی کی سزا کے تحت درستگی کا بیان: "میں اعلان کرتا ہوں کہ اس نوٹس میں دی گئی معلومات درست ہیں اور، جھوٹی گواہی کی سزا کے تحت (under penalty of perjury)، کہ میں اس ٹریڈ مارک کے خصوصی حقوق کا مالک ہوں جس کی مبینہ طور پر خلاف ورزی ہوئی ہے، یا ایسے مالک کی جانب سے کام کرنے کا مجاز ہوں"۔

3.6. دستخط:

  • آپ کے الیکٹرانک یا جسمانی دستخط۔

اہم: نامکمل یا غلط طریقے سے تیار کردہ نوٹس پر غور نہیں کیا جائے گا۔

4. ہمارا جائزہ لینے کا عمل اور کردار کی حد

4.1. ہمارا کردار عدالتی نہیں ہے۔ ہم ٹریڈ مارک مالکان اور صارفین کے درمیان تنازعات میں ثالث یا جج کے طور پر کام نہیں کرتے۔ ٹریڈ مارک کے تنازعات اکثر پیچیدہ ہوتے ہیں اور مخصوص حقائق اور سیاق و سباق پر منحصر ہوتے ہیں۔ ہمارا مقصد اپنی پلیٹ فارم پر قانونی حیثیت کو برقرار رکھنے اور اپنے قانونی خطرات کو کم کرنے کے لیے واضح اور مدلل شکایات پر نیک نیتی سے جواب دینا ہے۔

4.2. جائزہ لینے کا عمل۔ مکمل اور مناسب طریقے سے تیار کردہ نوٹس موصول ہونے کے بعد، ہم اس کا اندرونی جائزہ لیں گے۔ ہم اپنی صوابدید پر حق محفوظ رکھتے ہیں:

  • اضافی معلومات کی درخواست کرنا درخواست دہندہ اور متنازعہ مواد پوسٹ کرنے والے صارف دونوں سے، صورتحال کو واضح کرنے کے لیے۔
  • نوٹس کو آگے بھیجنا اس صارف کو جس کے مواد پر اعتراض کیا گیا ہے، تاکہ اسے دعوے کا جواب دینے کا موقع ملے۔
  • کارروائی کرنا: موصولہ معلومات کی بنیاد پر، ہم متنازعہ لنک کی تشہیر کے آرڈر کو عارضی یا مستقل طور پر منسوخ کر سکتے ہیں، صارف کو انتباہ جاری کر سکتے ہیں یا اس پالیسی کے سیکشن 6 کے مطابق سخت اقدامات کر سکتے ہیں۔

5. نوٹس دائر کرنے کے لیے رابطے کی معلومات

براہ کرم تمام ٹریڈ مارک کی خلاف ورزی کے نوٹس ہمارے دانشورانہ املاک کے ایجنٹ کو درج ذیل پتے پر بھیجیں۔ ہم عمل کو تیز کرنے کے لیے ای میل استعمال کرنے کی پرزور سفارش کرتے ہیں۔

  • Attn: IP Agent, Legal Department, TokenSMM LLP
  • Address: 71-75, Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
  • Email: trademark-smmpanelus@tokensmm.org

6. بار بار خلاف ورزی کرنے والوں کے حوالے سے پالیسی

ہم ان صارفین کے حوالے سے سخت پالیسی پر عمل پیرا ہیں جو بار بار دانشورانہ املاک کے حقوق کی خلاف ورزی کرتے ہیں۔

6.1. بار بار خلاف ورزی کرنے والے کی تعریف۔ ایک صارف کو "بار بار خلاف ورزی کرنے والا" سمجھا جائے گا اگر ہمیں اس کے اکاؤنٹ کے خلاف کسی بھی 12 ماہ کی مدت کے دوران دو (2) یا اس سے زیادہ مدلل ٹریڈ مارک کی خلاف ورزی کے نوٹس موصول ہوں۔

6.2. نتائج۔ ہماری سروس کی شرائط (Terms of Service) اور قابلِ قبول استعمال کی پالیسی (AUP) کے مطابق، بار بار خلاف ورزی کرنے والے کا اکاؤنٹ بغیر بحالی کے حق کے مستقل طور پر بلاک کر دیا جائے گا۔ ایسے اکاؤنٹ کے بیلنس پر باقی کوئی بھی فنڈز ناقابل واپسی طور پر ضبط کر لیے جائیں گے۔